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人力资源管理实用工具
模块二：职务分析与岗位设置
岗位说明书：
公共关系主管/专员
市场营销部门
销售团队管理
岗位说明书
（工具）
人力资源管理实用工具——职务分析与岗位设置——岗位说明书
POSITIONDESCRIPTION岗位说明书
公共关系主管/专员
使用说明：此为岗位说明书标准模板，设置项目及内容相对完整，仅供参考，由于每个企业的实际情况不
一样，需要根据自身需求进行选择性使用或者进行适当调整；其中的业绩衡量标准，这里不再详细列出，
企业应结合实际的绩效考核要求进行相关描述，或者在说明书中取消而在绩效考核环节中突出。
基本信息：
职务名称公共关系主管工作性质直属上级市场经理
职位代码工作地点所辖人员
定员人数所在部门审核人市场总监
职系直属部门批准人总经理
职等职级工资等级填写日期
工作概述：
主持制定与执行市场公关计划，监督实施公关活动，并建立良好的市场关系网络（侧重于与政府、媒体
以及公司内部其他部门之间建立的关系网络）。
工作职责：
时间分配主要职责描述业绩衡量标准
定期与政府、相关企业、媒体等与市场联系紧密的机构进行沟通以及关系加
15%略
强，并制定关系维护计划和实施方案，与其建立长期稳定的合作关系。
10%主持制定和执行市场公关计划，配合公司项目策划公司对外的各项公关活动。略
策划实施有效的市场公关及推广活动，与政府部门、媒体以及相关企业进行
25%略
良好的沟通。
定期提交公关活动报告（包括对新闻宣传的监督和效果评估）并对市场整体
10%略
策略提供建议。
建立和维护公共关系数据库、公关文档（包括收集媒体信息、合作伙伴动态
15%略
信息）。
版权所有：北京未名潮管理顾问有限公司
人力资源管理实用工具——职务分析与岗位设置——岗位说明书
提供市场开拓及促销、联盟、展会、现场会等方面的公关支持，协助接待公
10%略
司来宾。
5%处理与各部门的沟通与合作事宜。略
5%参与广告企划、CI设计与策划、品牌推广、宣传品制作。略
5%完成上级领导临时交办的任务并配合其他同事的工作。
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