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成长路径考试《质量管理》

《质量检验》复习题

一、判断题

1、质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动（√）

2、标准化是生产社会化和管理现代化的重要技术基础（√）

3、质量控制是消除偶发性问题，使产品质量保持规定的水平（√）

4、工序质量处于失控状态时，质量特性值的分布特性发生变化（√）

5、工序能力指数是工序质量标准的范围和工序能力的比值（√）

6、为不断提高顾客的满意度，就必须不断提高质量管理水平（√）

7、通过产品设计把概念质量转换为规范质量(√)

8、管理图是控制生产过程状态、保证工序质量的主要工具(√)

9、生产制造过程的质量管理是实现设计意图，形成产品质量的重要

环节(√)

10、通过市场研究，将用户需求转化为产品构思方案，确定产品功能

参数（√）

11、因果图是用于寻找产品质量主要问题所使用的图（×）

12、当生产过程处于受控制状态时，产品质量就不会波动（×）

13、δ值越小，表示质量波动越大，特性值分布图形趋向矮胖型（×）

14、质量波动是完全可以避免的，只要控制住影响过程（工序）质量

的六个因素（×）

15、质量改进和质量控制都是为了保持产品质量稳定（×）

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16、控制图是生产现场较常用并且有效的一种图表，用它就能提高产

品的合格率(×)

17、排列图是建立在帕累托“少数关键，多数次要”的原理基础上(√)

18、质量记录就是检验员检查产品时所作的记录(×)

19、“以顾客为关注焦点”和持续改进都是质量管理基本原则(√)

20、我国采用国际标准的程度和表示方法是等同采用的识别标记是

idt或IDT(√)

二、填空题

1、在质量方面指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和质量目标

及（质量策划）（质量控制）质量保证和质量改进。

2、企业标准体系的构成，以技术标准为主体，包括（管理标准）和

（工作标准）。

3、强制性国家标准的代号为（GB），推荐性国家标准的代号为

（GB/T）。

4、检验就是通过观察和（判断），适当时结合测量、试验所进行的（符

合性）评价。

5、按检验阶段分类可分为（进货检验）、（过程检验）和最终检验。

6、应用控制图可以对工序（过程）状态进行分析、预测、判断、监

控和改进，实现（预防为主）的质量管理。

7、常影响工序质量的因素可归纳为“5M1E”即操作者、机器设备、

材料、（工艺方法）、（测试手段）及环境条件。

8、工序质量处于受控状态时质量（特性）值的分布特性不随时间而

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变化，始终保持（稳定）且符合质量规格要求。

9、工序能力是（受控）状态下工序对加工（质量）的保证能力。

10、质量改进常用的老七种工具是因果图、排列图、直方图、检查表、

（分层法）、（散布图）、控制图。

11、质量方针是指由组织的（最高管理者）正式发布的该组织总的（质

量宗旨）和质量方向。

12、质量策划是质量管理的一部分，致力于制定（质量目标）并必要

的运行过程和相关资源以实现（质量目标）。

13、关键质量特性是指若超过规定的特性值要求，会直接影响产品（安

全性）或产品（整机功能）丧失的质量特性。

14、我国标准分为四级，即（国家标准）、（行业标准）、（地方标准）

和（企业标准）。

15、常影响工序质量因素可归纳为“5M1E”即（操作者）、（机器设

备）、（材料）、（工艺方法）、测试手段及环境条件。

16、强制性国家标准的代号为（GB），推荐性国家标准的代号为

（GB/T）。

17、企业标准体系的构成，以（技术标准）主体，包括（管理标准）

和（工作标准）。

18、控制图是对过程（质量特性）值进行测定、记录、评估和监察过

程是否处于（统计控制）状态的一种用统计方法设计的图。

19、质量控制是消除（偶发性）问题，使产品质量保持规定的水平；

而质量改进是消除（系统性）问题。