家政从业人员培训现状及其问题研究.docx

家政从业人员培训现状及其问题研究

——以郴州市为例

摘要

家政服务行业需求旺盛，前景广阔。在家政服务行业强劲发展之中，从业人员能力不足，素质不高、职业道德不强等问题随之而来，这些问题制约着行业发展，影响着民生幸福，亟待解决。通过研究郴州市家政服务行业的从业人员参与培训的现状，调查分析得出郴州市家政从业人员存在参与职业技能培训意识不强、家政公司培训内容的设计不合理、颁证机构不统一等问题，?并针对性地从家政公司、政府、颁证机构三方面提出了完善公司培训机构和考试标准、加大政府支持和宣传、统一办证标准的解决之策。

【关键词】家政服务行业；培训；问题及对策