清洁保护承诺函.docx

清洁保护承诺函

合同编号：__________

清洁保护承诺函

一、甲方：

1.名称：____________________

2.住所地：____________________

3.法定代表人：____________________

4.联系人：____________________

5.联系方式：____________________

二、乙方：

1.名称：____________________

2.住所地：____________________

3.法定代表人：____________________

4.联系人：____________________

5.联系方式：____________________

鉴于：

1.甲方为物业所有人或使用权人，乙方为物业清洁保护服务提供方；

2.双方希望通过本函明确双方在物业清洁保护服务过程中的权利和义务；

3.双方同意遵守相关法律法规，共同维护物业的环境和秩序。

第一条清洁保护服务内容

（1）日常清洁：包括但不限于地面清洁、窗户清洁、公共卫生设施清洁等；

（2）定期清洁：包括但不限于楼道清洁、电梯清洁、公共卫生设施定期清洁等；

（3）特殊清洁：包括但不限于地毯清洁、家具清洁、空调清洗等；

（4）绿化养护：包括但不限于绿化带修剪、浇水、施肥、病虫害防治等；

（5）其他清洁保护服务：包括但不限于垃圾清运、物业管理公司委托的其他事项等。

1.2乙方应根据甲方提供的物业规模、业态及服务要求，制定详细的清洁保护服务方案，并报甲方审批。

第二条服务标准及质量

2.1乙方应按照甲方审批的清洁保护服务方案，提供服务。服务过程中，乙方应确保服务质量符合国家及行业标准。

2.2乙方应建立健全服务质量控制体系，对服务过程进行监督，确保服务质量。

2.3甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查，并提出整改要求。乙方应在接到整改通知后及时整改，确保服务质量达到甲方要求。

第三条服务期限及续约

3.1本协议服务期限为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。

3.2服务期满前，双方可协商续约。如需续约，应在期满前______个月书面签订续约协议。

第四条费用及支付

4.1乙方提供的清洁保护服务费用为人民币（大写）：________元整（小写）：￥_________元。

4.2甲方应按照本协议约定的付款方式及时支付乙方服务费用。

4.3付款方式如下：

（1）本协议签订后______个工作日内，甲方支付乙方服务费用的______%；

（2）服务期间，甲方每月支付乙方服务费用的______%；

（3）服务期满后，甲方支付乙方服务费用的______%。

第五条违约责任

5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本协议服务费用的______%。

5.2乙方未按照约定提供服务，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付违约金。

第六条争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第七条其他约定

7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

甲方代表（签字）：______________

乙方代表（签字）：______________

签订日期：____________________

一、附件列表：

1.甲方营业执照复印件

2.乙方营业执照复印件

3.甲方物业权属证明复印件

4.乙方服务方案及报价单

5.清洁保护服务合同续约申请表

6.违约金计算公式

7.清洁保护服务质量验收标准

8.双方签订的补充协议（如有）

二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定时间提供服务，或服务质量不符合约定的，视为违约。

2.甲方未按照约定时间支付服务费用的，视为违约。

3.双方未按照约定履行合同义务，导致合同无法履行的，视为违约。

4.双方在合同有效期内，未经对方同意，擅自变更或解除合同的，视为违约。

5.双方在合同履行过程中，违反相关法律法规，导致合同无效的，视为违约。

三、法律名词及解释：

1.甲方：指物业所有人或使用权人。

2.乙方：指物业清洁保护服务提供方。

3.清洁保护服务：指对物业进行日常清洁、定期清洁、特殊清洁等养护工作。

4.违约金：指一方违反合同约定，需向对方支付的赔偿金。

5.服务质量：指乙方提供清洁保护服务过程中，服务效果的优劣程度。

四、执行中遇到的问题