客户长期合作协议书范本(2024版).docx

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客户长期合作协议书范本(2024版)

合同编号:___________

甲方(服务提供方):_________________________

地址:_____________________________________

联系电话:_________________________________

乙方(客户方):_________________________

地址:_____________________________________

联系电话:_________________________________

鉴于甲方拥有__________服务/产品的提供能力,乙方需要__________服务/产品以支持其业务发展,双方本着长期合作、互利共赢的原则,经协商一致,就建立长期合作关系达成如下协议:

第一条合作目的

双方旨在通过本协议建立稳定的合作关系,甲方将为乙方提供__________服务/产品,乙方将按照约定的条件接受服务/产品。

第二条合作范围

甲方同意根据本协议向乙方提供以下服务/产品:_______。

服务/产品的详细规格、数量、质量标准等由本协议附件一规定。

第三条合作期限

本合作协议的有效期为_______年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

合作期满前,双方可协商续签合作协议。

第四条服务/产品交付

甲方应按照本协议附件一规定的时间和方式向乙方交付服务/产品。

乙方应按照约定的时间和方式接受服务/产品,并进行验收。

第五条费用及支付方式

乙方应按照本协议附件二规定的费用标准向甲方支付服务/产品费用。

乙方应在服务/产品交付后_______天内支付相应费用,支付方式为_______。

第六条双方权利与义务

甲方权利与义务:

甲方应按照约定的质量标准提供服务/产品。

甲方有权按照约定收取服务/产品费用。

甲方应保证服务/产品的稳定性和可靠性。

乙方权利与义务:

乙方有权按照约定接受符合质量标准的服务/产品。

乙方应按照约定支付服务/产品费用。

乙方应按照约定的方式使用服务/产品,并遵守甲方的使用指导。

第七条质量保证与售后服务

甲方应提供符合国家及行业标准的质量保证。

甲方应提供必要的售后服务,包括但不限于维修、更换等。

第八条保密条款

双方应对合作过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密负有保密义务。

第九条违约责任

任何一方违反本协议条款,需承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。

违约责任的具体承担方式由双方根据违约情况协商确定。

第十条争议解决

双方因履行本协议所发生的争议,应首先通过协商解决;协商不成时,可提交_______仲裁委员会仲裁。

第十一条其他约定

__________________________________________________________。

第十二条本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方代表(签字):_______日期:____年__月__日

乙方代表(签字):_______日期:____年__月__日

(注:正文结束。)

第十三条附件

附件一:服务/产品规格及交付标准

附件二:费用及支付方式明细表

附件三:质量保证与售后服务承诺书

附件四:保密协议

附件五:违约责任及赔偿计算方法

第十四条违约行为及认定

甲方未按约定时间或标准提供服务/产品,视为违约。

乙方未按约定时间支付费用,视为违约。

任何一方违反保密协议,泄露商业秘密,视为违约。

违约行为的认定应基于事实和证据,由双方协商或仲裁机构确定。

第十五条法律名词及解释

“服务/产品”:指甲方根据本协议向乙方提供的服务或商品。

“商业秘密”:指不为公众所知悉,能为一方带来经济利益,具有实用性并经采取保密措施的技术信息和经营信息。

“不可抗力”:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。

“仲裁”:指双方同意提交争议至约定的仲裁委员会进行解决的方式。

第十六条执行中遇到的问题及解决办法

如甲方延迟交付服务/产品,应提前通知乙方,并协商解决。

如乙方延迟支付费用,甲方有权要求乙方支付滞纳金或采取其他补救措施。

如遇不可抗力,双方应协商解决合同履行问题,必要时可部分或全部免除责任。

对于合同执行中的其他问题,双方应本着公平合理的原则协商解决。

第十七条所有应用场景

本协议适用于甲乙双方在长期合作期间的所有交易和服务。

乙方使用甲方服务/产品应用于其正常业务经营。

甲方提供服务/产品应符合乙方的业务需求和合同约定。

双方应确保合作的持续性和稳定性,共同解决合作过程中的问题。

附件一:服务/产品规格及交付标

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