文化和旅游市场电子证照申领指南（企业版）.pdf

目录

1、访问环境要求1

2、文化市场电子证照1

2.1企业用户申领/查看方式1

3、旅行社业务经营许可证电子证照13

3.1企业用户申领方式/查看方式13

3.2旅行社申领常见问题及攻略23

4、导游证电子证照28

4.1导游用户申领方式/查看方式28

5、导游资格证电子证照44

5.1导游用户申领方式/查看方式44

6、演出经纪人员资格证电子证照51

6.1经纪人申领/查看方式51

7、文旅市场通APP电子证照64

7.1文化市场企业用户申领/查看方式（仅适用营业性演

出许可证、网络文化经营许可证、娱乐经营许可证）64

7.2旅游市场企业用户申领/查看方式（仅适用旅行社业

务经营许可证、演出经纪人资格证）88

8、平台客服电话100

1、访问环境要求

操作系统：Windows7/8/10/11及统信或银河麒麟等。

推荐浏览器：IE11以上，谷歌，火狐，360等主流浏览

器。

分辨率：不低于1024*768，色彩不低于256色。

2、文化市场电子证照

2.1企业用户申领/查看方式

登录“全国文化市场技术监管与服务平台准入管理系统

企业端（）”（图1）。

（图1）

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首次使用需进行账号注册，点击“立即注册”按钮，进行

账号注册。根据注册页面项填写基本信息：企业名称、统一

信用代码、及法定代表人姓名、法定代表人手机号等务必填

写正确。

（图2）

注：密码为8-12位，包括至少1个大写字母或小写字母，1个

数字，1个特殊字符(包括!@.=+-#$%^*?_)

注册成功后输入账号、密码和验证码，进入系统（如图

2-1）。

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（图2-2）

点击顶部功能栏“激活资质”选择原账号激活（输入原

平台账号和密码点击查询后选择资质点击核验如图2-3）

（图2-3）

注：原平台指/ccnt/sczr/login若

忘记原平台账号和密码可在原平台点击“忘记密码”自助找回或联系

许可证发证机关管理员重置密码。若提示“统一信用代码错误”联系

许可证发证机关管理员处理。处理成功后1小时再重试。

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点击“业务办理—我的”，进入“我的模块—我的电子

证照”（图3）。

（图3）

注：若未出现对应许可证申领项，请点击首页-业务办理-点击资质

业务-资质管理。查看资质是否存在且在有效期内（若无数据请按本

手册第3页进行激活资质）。

点击“我的电子证照”，进入企业电子证照申领/查看管

理页面（图4），请注意首次申领成功后，再次进来会变成

查看。

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（图4）

点击“营业性演出许可证申领”，进入扫码页面，如下

图（图5）。

点击“我要纠错”可进入纠错页面，如下图（图6）。

（图5）

打开“文旅市场通”APP内部扫一扫功能扫码申领/查看

电子证照。

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（图6）

如申领过程发现证照缺失等问题。可填写纠错信息，点

击“提交”按钮。