公交司机行车安全自律宣言.docx

公交司机行车安全自律宣言

合同编号：__________

甲方：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方：__________

地址：__________

联系方式：__________

第一条安全行车

1.1乙方应严格遵守国家法律法规、交通规则和公交公司的规章制度，确保安全行车。

1.2乙方应定期参加公司组织的交通安全培训，提高自身安全行车意识。

1.3乙方在驾驶过程中，要保持精神集中，不得分心、疲劳驾驶。

1.4乙方应正确使用车辆设备，定期检查车辆状况，确保车辆安全运行。

第二条乘客服务

2.1乙方应热情为乘客服务，礼貌待客，耐心解答乘客疑问。

2.2乙方应严格执行票价规定，不得私自调整票价，不得拒载、强迫乘客换乘。

2.3乙方应确保车厢内秩序良好，及时制止乘客吸烟、乱扔垃圾等不文明行为。

2.4乙方应在规定站点停靠，遵守站点秩序，不得随意变更站点。

第三条车辆维护

3.1乙方应定期对车辆进行清洁、消毒，保持车辆卫生。

3.2乙方应妥善保管车辆钥匙、票箱等物品，不得私自转借、损坏。

3.3乙方发现车辆故障或异常情况时，应及时报告公司，并按照公司要求进行处理。

3.4乙方应遵守车辆节能减排规定，合理使用车辆资源。

第四条应急处理

4.1乙方遇突发事件或紧急情况时，应立即采取措施，确保乘客安全。

4.2乙方应熟知应急预案，遇火灾、地震等紧急情况时，应按照预案进行疏散乘客。

4.3乙方应掌握急救知识，遇乘客受伤或突发疾病时，应进行初步处理并拨打120。

第五条违约责任

5.1乙方违反本合同约定，导致乘客受伤、财产损失的，应承担相应责任。

5.2乙方违反国家法律法规、交通规则，造成严重后果的，应承担相应法律责任。

5.3乙方泄露乘客个人信息，造成损失的，应承担相应责任。

第六条合同期限

本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年。

第七条争议解决

本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第八条其他约定

8.1本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。

8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（盖章）：__________

乙方（签名）：__________

签订日期：__________

一、附件列表：

1.公交司机行车安全自律宣言合同

2.公交司机交通安全培训资料

3.公交司机岗位职责说明

4.公交公司应急预案

5.公交公司车辆维护手册

6.公交公司乘客服务规范

7.公交公司安全管理制度

二、违约行为及认定：

1.安全行车方面：

未遵守交通规则和公司规章制度

未参加交通安全培训

分心、疲劳驾驶

未正确使用车辆设备，检查车辆状况

擅自调整票价，拒载或强迫乘客换乘

未在规定站点停靠，随意变更站点

2.乘客服务方面：

未礼貌待客，耐心解答乘客疑问

未确保车厢内秩序良好，制止不文明行为

未在规定站点停靠，遵守站点秩序

未正确执行票价规定

3.车辆维护方面：

未定期清洁、消毒车辆

未妥善保管车辆钥匙、票箱等物品

未及时报告车辆故障或异常情况

未遵守车辆节能减排规定

4.应急处理方面：

遇突发事件或紧急情况时，未立即采取措施

未熟知应急预案，遇火灾、地震等紧急情况时未按照预案进行疏散乘客

未掌握急救知识，遇乘客受伤或突发疾病时未进行初步处理并拨打120

三、法律名词及解释：

1.甲方：指公交公司

2.乙方：指公交司机

3.交通安全培训：指为提高司机的安全意识、安全知识和安全技能而进行的培训

4.应急预案：指为应对突发事件或紧急情况而制定的组织措施和操作程序

5.乘客服务规范：指公交司机在提供服务过程中应遵守的行为规范

6.违约行为：指合同当事人违反合同约定，导致合同目的不能实现的行为

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.司机对安全规章制度不理解：

解决办法：组织详细解释和培训，确保司机充分理解并遵守规章制度

2.车辆故障导致行车延误：

解决办法：及时上报公司，协调维修人员尽快修复，同时做好乘客解释工作

3.乘客投诉司机服务态度：

解决办法：及时处理投诉，对司机进行培训，提高服务质量

4.司机在应急情况下不知所措：

解决办法：加强应急处理培训，确保司机熟悉应急预案和急救知识

5.合同纠纷：

解决办法：友好协商解决，协商不成的，向有管辖权的人民法院提起诉讼

五、所有应用场景：

1.公交司机与公交公司之间的劳动合同管理

2.公交司机的安全行车管理和培训

3.