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教师培训项目的效果评估研究

[摘要]培训效果评估是保证培训质量的有效途径和提升培训管理水平的

重要措施。文章分析了国内外培训评估模型和我国教师培训评估的现状，在此基

础提出了教师培训项目的评估方案，并以中国—UNICEF“灾区教师培训”项目为

例开展了评估活动，依照评估结论对培训进行了改进。

[关键词]教师培训；项目评估；培训效果评估

一、问题的提出

《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》提出要努力造就

一支师德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力的高素质专业化教师队伍。教师

培训作为在职教师专业发展的一种重要形式，为教师素质和专业发展水平的提升

搭建了平台。随着教师培训项目管理的发展，教育管理者越来越关注培训的质量

和效果，培训开始由关注培训数量的“粗放式”向提升培训质量的“精细化”转变，

培训评估日益受到重视。没有科学的评估，就没有科学的管理。作为完整的职业

培训，科学评估和反馈已成为教师培训项目管理中必不可少的环节，对于保障培

训质量、衡量培训效益、改进培训项目都具有极其重要的意义。教育部和财政部

关于启动“国培计划”的通知中就明确要求：建立项目评估监管机制。建立专家评

估、网络评估和第三方独立评估等多种方式相结合的评估机制，对项目实施进行

全程监控和质量评估，并将项目执行情况和评估结果作为调整培训任务和项目经

费的重要依据。[1]

5·12汶川地震后，在各级党、政府和社会各界的支持下，灾区教育重建工作

取得较大进展，教学资源配置趋于均衡，办学条件实现现代化，但随着灾区教育

重建向纵深发展，优质师资短缺问题极为突出，亟待提升教师整体素质以提升教

学质量。为此，在联合国儿童基金会（UNICEF）的资助下，中央电教馆组织实

施了对灾区五个项目县教师有效教学能力培训项目（简称“灾区培训项目”）。培

训共计四轮，内容为课堂观察和评估、有效的课堂导入、有效的课堂讲授、课堂

提问与对话、组织小组讨论与合作学习、课后作业管理和课堂偶发事件的处理等。

采取分级分层的混合培训模式，即由专家对500名骨干教师进行混合式培训，然

后由骨干教师开展网络支持下的校本培训，专家进行巡回指导。培训后，究竟给

参训教师、学生和学校带来了哪些收益？如何判断培训的有效性？培训中存在哪

些问题？后续培训中需要做什么样的改进？解答这些问题，就需要设计一个系统

的教师培训项目评估方案，对培训效果进行验证。

二、培训评估研究综述

（一）培训评估模型

国内外对培训评估的研究主要存在于企业人力资源开发领域。企业比较重视

组织绩效的提升，人力资源开发部门也需要证明培训资金投入的产出以及该部门

所作出的成绩。因此，也就涌现出很多著名的培训评估模型，主要有唐柯克帕·

特里克的四层次模型理论、考夫曼与菲利普斯的“五级评估模型”、CIRO培训评

估模型、CIPP培训评估模型等。

柯氏四层评估模型，是培训专家柯克帕特里克（Kirkpatrick）于1959年提

出的培训效果评估模型，该模型将培训的评估分为四个层：第一，反应（Reaction），

即课程刚结束时，了解学员对培训项目的主观感觉；第二，学习（Learning），

即学员在知识、技能或态度等方面学到了什么；第三，行为（Behavior），即学

员的工作行为方式有多大程度的改变；第四，结果（Results），即通过诸如质量、

数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等可以量度的指标来考查，看最

终产生了什么结果。[2]该模型只是在培训结束后进行一次性的评估，过分强调

参与者的反应，没有重视组织的绩效这一基本的因素。[3]

杰克·菲利普斯在柯氏四级培训评估模型上加入了第五个层次——投资回报

率，扩展了柯克帕特里克“反应”平台的内涵。该模型与柯氏四层评估模型一样，

都将评估活动看作是培训活动的最后一环——评价培训结果，这样除了可能会对

后续的培训项目产生一定的影响外，同前面的其他步骤则基本无相关意义。也就

是说为培训评估所做的全部工作，对培训活动本身并没有实际意义，既谈不上对

其整个过程实施必要的监控，也不可能使之持续获得必要的调整和改进。[4]

CIRO培训评估模型是一个由沃尔、伯德和雷克汉姆发明的四级评估模型。

该模型描述了四个基本的评估级别，是由情景评估（ContextEvaluation）、输入

评估（InPutEvaluation）、反应评估（ReaetionEvaluation）和输出评估