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基于系统思维的企业战略管理研究

胡涛黄维伍光磊

(中南民族学院研究生部,武汉,430074)

摘要:系统思维是20世纪40年代以来掀起的以系统方法认识和理解世界的一种全新思维方法。

本文阐述了管理形态发展过程中的思维方式变革,指出企业战略管理在本质上要求系统思维,系

统思维不仅为战略管理提供认识论和方法论基础,而且也为企业提供一种合理的生存方式。并在

此基础上,提出了企业战略环境系统分析模型。

关键词:系统思维;企业战略管理;管理形态;思维方式

随着经济全球化、环境复杂化、变化加速化的趋势日益加强,企业面临如何在复杂动态

的环境中谋求生存和持续发展的重大挑战,战略管理成为企业成败的关键。大量的实践暴露

出基于传统的线性思维的管理模式已经越来越不能适应当代全球竞争的新形势。本文试图通

过剖析管理形态发展过程中的思维方式变革来阐明战略管理和系统思维在本质上的一致性,

指出系统思维不仅为战略管理提供认识论和方法论基础,也为企业提供一种合理的生存方

式。在这个意义上,企业战略管理是企业在市场经济条件下,为了谋求长期的生存和发展,

基于整体互动而非局部分析的系统思维,积极能动地把握外部环境和内部条件,结合自身长

处,对企业全局和长期发展所做的谋划。本文还运用系统分析的方法,提出了企业战略环境

系统分析模型。

一、管理形态的发展和思维方式的变革

纵观世界市场经济的发展过程,企业管理依据企业对内部自身、外部环境和两者间相

互作用的不同假设,可大致分为三个阶段的形态,即经验导向型、生产导向型和市场导向型。

其中,生产导向型可以进一步划分为以生产型管理和推销型管理两个阶段;市场导向型可以

进一步划分为经营型管理和战略型管理两个阶段。如表1所示。

表1管理形态对比分析表

管理

时间段基本特征深层剖析

形态

经现代企业形成和建立阶段。企业还没有企业基于内部条件和外部环境均大致稳定的假

验19世纪20年代至20世纪庞大和复杂到需要资本所有者和经营设,基本不考虑企业与环境的相互作用和影响。

向初者相分离的程度,经营者主要根据自己企业管理主要采用决定论思维和线性思维方

的经验,直接控制和管理企业。式。

现代企业实行大规模生产阶段。产品供

企业基于内部条件和外部环境均大致稳定的假

生不应求致使企业更多的关心如何扩大

设,开始注重运用科学管理思想和手段来提高

产20世纪初到30年代规模和提高产量,开始利用科学管理的

生生产率。企业管理仍然以决定论思维和线性思

型思想和手段来提高生产效率和追求最

产维方式为主。

导大利润。

现代企业重视商品推销阶段。大规模生企业开始重视以自己的行动来影响顾客行为,

型推

产方式的广泛采用,致使商品开始供过但是仍然没有认识到企业应为满足市场需要而

销20世纪30年代到50年代

于求,行业竞争日益激烈,管理的重心组织生产。企业管理仍以线性思维方式为主,

开始转向如何

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