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医疗器械售后协议书3篇

篇1

医疗器械售后协议书

甲方：（销售商/生产商名称）

地址：（地址）

联系人：（姓名）

电话：（联系电话）

乙方：（客户名称）

地址：（地址）

联系人：（姓名）

电话：（联系电话）

为了明确医疗器械售后服务的责任、义务和权利，甲、乙双方在充分协商的基础上达成如下协议：

一、医疗器械服务内容

1.甲方为乙方提供的医疗器械售后服务内容包括但不限于：安装调试、技术培训、维修保养、升级升级、耗材调配及其他相关服务。

2.乙方应按照甲方的要求合理使用医疗器械，保证设备的正常运转。

二、医疗器械服务期限

1.医疗器械服务期限自乙方签收医疗器械之日起计算，具体服务期限为（具体天数/月份）。

2.在服务期限内，甲方对医疗器械进行质量监督，并提供相关的售后服务。

三、医疗器械服务费用

1.乙方应按照协议约定的服务费用支付标准及时间主动向甲方支付相关服务费用。

2.若乙方超过服务期限要求继续享受医疗器械售后服务，需另行协商相关费用，并在支付费用后继续享受服务。

四、医疗器械服务责任

1.甲方应保证提供的服务内容符合国家标准及相关法律法规要求，并对服务做到真实有效。

2.乙方在享受医疗器械服务过程中，应如实、及时向甲方进行反馈和沟通，确保问题能够及时解决。

五、医疗器械服务风险

1.在使用医疗器械过程中，因不可抗力、操作失误等问题造成的损失，由使用乙方自行承担。

2.若因甲方的过失导致医疗器械服务质量问题，甲方应负责全额赔偿乙方损失。

六、医疗器械服务解决争议

1.甲、乙双方如在医疗器械服务过程中出现争议，应协商解决；如无法达成一致意见，应提交相关部门仲裁解决。

2.甲、乙双方可共同签订书面协议解决争议，对协议约定的内容，双方应当严格遵守。

七、医疗器械服务协议变更

1.在医疗器械服务期限内，任何一方需求变更协议内容，需提前提出，并经双方协商确定后施行。

2.未经双方协商一致，任何一方擅自变更协议内容，均应承担相应的法律责任。

八、医疗器械服务法律效力

1.本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，对双方均具有约束力。

2.本协议的未尽事宜，由甲、乙双方另行协商决定，最终解释权归属甲方。

甲方（盖章签字）：______________日期：____年___月___日

乙方（盖章签字）：______________日期：____年___月___日

以上为医疗器械售后协议书的内容，双方对协议内容已充分理解并同意签署。希望双方能够遵守协议约定，合作愉快。

篇2

医疗器械售后协议书

甲方：（公司名称）

乙方：（公司名称）

为了保障甲方医疗器械产品的正常运行及维护，甲、乙双方就甲方医疗器械产品的售后服务事宜，经友好协商达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方在接到甲方医疗器械产品维修申请后，将在24小时内派专业技术人员前往现场，对甲方医疗器械产品进行维修服务。

2.乙方将提供7x24小时的在线技术支持，协助甲方进行设备故障的排查及解决。

3.乙方将为甲方提供定期保养服务，确保医疗器械产品的长期正常运行。

二、服务费用

1.甲方需按照乙方规定的收费标准支付相应的维修费用。

2.若医疗器械产品在保修期内出现问题，乙方将免费提供维修服务。

3.乙方将根据甲方的需求，提供不同档次的售后服务套餐，甲方可根据自身需求选择。

三、服务期限

本协议自双方签署之日起生效，有效期为一年。在服务期限届满前，如甲、乙双方需续签协议，可提前30天书面通知对方并协商重新签订新的协议。

四、免责条款

1.因甲方自身原因或未按使用说明书要求操作而导致的设备故障，乙方不承担任何责任。

2.因不可抗力因素如地震、火灾等导致的设备故障，乙方不承担任何责任。

3.甲方在接受乙方售后服务过程中，应配合乙方工作人员进行设备检修及维护，如因甲方拒绝配合而导致的问题，乙方不承担任何责任。

五、保密条款

双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密及技术资料，应当严格保密，不得擅自向第三方泄露。

六、协议解释

本协议内容如有未尽事宜，由双方友好协商决定。本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，自双方签署之日起生效。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：

签署日期：签署日期：

篇3

医疗器械售后协议