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合同编号:__________
甲方(物业公司):__________
地址:__________
联系人:__________
联系电话:__________
乙方(业主/住户):__________
地址:__________
联系人:__________
联系电话:__________
一、物业服务内容补充
1.1甲方应按照主合同约定和国家相关法律法规,提供物业管理服务,确保物业设施设备正常运行,物业环境整洁优美,公共秩序良好。
1.2甲方应增设物业服务项目,包括但不限于:
(1)定期对物业公共区域进行清洁、消毒;
(2)加强对物业公共设施的日常维护保养;
(3)提供24小时客户服务,及时响应业主诉求;
(4)组织社区文化活动,提升物业品质。
二、物业服务费用补充
2.1甲方应按照主合同约定和国家相关法律法规,合理收取物业服务费用。
2.2甲方应定期公布物业服务费用收支情况,接受业主监督。
2.3乙方应按照主合同约定及时支付物业服务费用,逾期支付的,应支付滞纳金。
三、物业服务质量保障
3.1甲方应建立健全物业服务质量管理制度,确保服务质量达标。
3.2甲方应定期对物业服务人员进行培训,提高服务水平。
3.3乙方有权对甲方物业服务质量进行监督和评价,甲方应认真听取乙方意见,不断改进物业服务。
四、物业安全管理
4.1甲方应加强物业安全管理,确保业主的人身和财产安全。
4.2甲方应建立健全应急预案,提高应对突发事件的能力。
4.3乙方应遵守物业管理规定,配合甲方进行安全管理。
五、违约责任
5.1甲乙双方违反本补充协议的,应承担违约责任。
5.2甲方未按照本补充协议提供物业服务的,乙方有权要求甲方履行义务;给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。
5.3乙方未按照本补充协议支付物业服务费用的,甲方有权要求乙方支付;给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。
六、争议解决
6.1甲乙双方在履行本补充协议过程中发生争议的,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向物业所在地人民法院提起诉讼。
七、其他
7.1本补充协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。
7.2本补充协议一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方(物业公司):__________
乙方(业主/住户):__________
签订日期:__________
多方为主导时的,附件条款及说明
一、甲方为主导时的附加条款及说明
1.1甲方应定期对物业公共区域进行清洁、消毒,确保公共卫生安全。
说明:此条款要求甲方按照约定的周期和标准,对物业公共区域进行清洁、消毒,以保障业主的生活环境符合卫生安全要求。
1.2甲方应加强对物业公共设施的日常维护保养,确保设施设备正常运行。
说明:此条款要求甲方对物业公共设施进行定期检查、保养和维修,以保障设施设备的正常运行,延长使用寿命。
1.3甲方应提供24小时客户服务,及时响应业主诉求。
说明:此条款要求甲方设立24小时客户服务,为业主提供便捷的沟通渠道,及时解决业主在物业服务过程中遇到的问题。
1.4甲方应组织社区文化活动,提升物业品质和业主满意度。
说明:此条款要求甲方组织各类社区文化活动,丰富业主的精神文化生活,增进邻里关系,提升物业品质和业主满意度。
二、乙方为主导时的附加条款及说明
2.1乙方应按照主合同约定和国家相关法律法规,及时支付物业服务费用。
说明:此条款要求乙方按照约定的时间和方式支付物业服务费用,履行合同约定的义务,确保物业服务的正常进行。
2.2乙方有权对甲方物业服务质量进行监督和评价,并提出合理化建议。
说明:此条款赋予乙方对甲方物业服务质量进行监督和评价的权利,鼓励乙方积极参与物业管理,提出改进意见,共同提升物业服务质量。
2.3乙方应遵守物业管理规定,配合甲方进行安全管理。
说明:此条款要求乙方遵守物业管理的相关规定,配合甲方进行安全管理,共同维护物业公共秩序和业主的人身财产安全。
三、第三方中介为主导时的附加条款及说明
3.1第三方中介应公正、公平地协调甲乙双方的权益,确保合同顺利履行。
说明:此条款要求第三方中介在合同履行过程中,秉持公正、公平的原则,协调甲乙双方的权益,解决合同履行过程中可能出现的争议和问题。
3.2第三方中介应定期对甲乙双方履行合同情况进行监督和评估。
说明:此条款要求第三方中介对甲乙双方履行合同情况进行定期监督和评估,确保双方按照合同约定履行各自的义务。
3.3第三方中介应提供专业的咨询服务,协助甲乙双方解决合同履行过程中的问题。
说明:此条款要求第三方中介发挥专业优势,为甲乙双方提供咨询服务,协助解决合同履行过程中的疑问和问题,确保合同顺利履行。
本附加条款及说明旨在明确甲方、乙方及第三方中介在合同履行过程中的权利义务,确保各方积极参与物业管理,共同维护物业品质和业主满意度。如有未尽事宜,可由各
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