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有关销售周工作计划及总结表格5篇

销售周工作计划及总结表格篇1

通过一周的实习，感觉自己成长了很多，主要在以下四个方面有

不少的进步：职业素养、电话销售、陌生拜访、时间调度，以下做详

细总结：

一、职业素养

1、衣着言行。每天穿西装、打领带，可以让我们的言谈举止合

乎规范，尤其是对于我们这样的服务型企业，着正装能让我们产生一

种精致服务的心理，形成一种心理暗示。

2、服务的心态。每天上班收拾桌面、擦擦桌椅，下班时拖地，

既能不断在我心里强化服务的概念，又让我不断的将自己归零，从细

处着手。在此事中，也暴露出了我做事粗线条的毛病。

3、学习的能力。这些天，一直在看《一分钟销售》，将书中所讲

与自己的实际经历相结合，感觉获益很多，销售的目的、沟通的方式、

销售前中后所应注意的问题，都让我受益匪浅。

二、电话销售

1、电话销售的最终目的是约见。

2、感觉电话销售的难度还是在于如何在短时间内吸引别人注意、

引起兴趣。

3、话术，也是我要解决的一个问题。

4、如何提问，把别人引入到我的销售目的上去，()尤其是在别

人不太愿意接受这种推销电话时。

总结我这段时间电话销售中出现的问题，主要集中在：

1、电话一开始就喜欢暴露我打电话的目的，一上来就是直接介

绍公司和个人，结果屡遭拒绝。

2、没有在开始时争取别人给予时间的意识，结果在中途导致别

人不愿意继续听下去。

3、兴奋点的调节。前期总是没有找到打电话的兴奋感，直到最

后一天才稍微有些感觉，如何把自己调节到状态也是我下一个要提高

的地方。

三、陌生拜访

周五是我人生的第一次陌生拜访，感觉自己这次的问题就是：前

期准备工作不足以及经验的缺乏。

1、准备工作不足，表现在对我们海点自身的认识上没有到达一

个高度，导致客户提问时不能很快根据情形及时准确作答，同时，还

表现在对客户反映的一种估计不足，出发前没有作出详尽的预计。还

有，就是对路线的考虑不周，导致中间出现了很多的差错，结果延误

了与客户见面的时间。

2、经验的缺乏，主要表现在一些礼仪的考虑不周上，如忘记同

别人交换名片，敲门的高度上等。

四、时间的调度

主要是对我在工作与生活以及学习上的一种时间安排，如何平衡，

如何让自己在工作时达到一种状态，同时又能保持生活的愉快以及学

习的动力。这个目前还在不断的学习与思考中。

今日事，今日毕，是我这一周工作在时间方面的体会。

总结一下，感觉最重要的还是一种工作的态度。要不断的自己归

零，调整心态，愿意从细微之事不断成长，以及保持一种学习的心态，

不断总结、归纳、成长!

最后，要感谢韦老师和路老师，还有杨老师、李老师这一周对

我的关心与帮助，希望我们以后开心共事，合作愉快!

时间过的也很快，做这个岗位已经有一周的时间了。总体来说，

现在的做出的业绩不是很好，但是也是可以说的过去的，当然，更不

会骄傲。虽然，刚刚接触这个职位，但是网络销售相信每个人都在做，

只不过行业不一样。之前的网络聊天也算是销售吧，QQ聊天交友，

是把自己推销给陌生人，然后就是友情的开始。这个其实也是网络销

售的一种。因为销售产品，往往开始销售的是你自己。

所以上周的工作主要是开始调整自己，毕竟工作职位不一样了，

销售方法也是不一样的。与见不着面的客户交流，其实是一个很大的

调整的，因为你揣摩不透客户想的是什么。看到他的表情，也不知道

他的心理变化，所以有时候能够揣摩的就是客户打过来的字，以及速

度的快慢，然后开始了解他的内心变化，是否对这个产品感兴趣，是

不是购买。

优秀的网络销售，是可以体会到客户的心理变化的。这方面我欠

缺了太多。所以现在要摆正好心态，调整好自己的情绪，积极面对这

个工作带来的一切挑战。

最近下了不少雨，也许是为了接下来的大暑小暑做准备吧。7月

份的周工作总结是网络销售新的开始，接下来的工作更多挑战，更多

面对。当然会有更多的收获。

绝大多数的业务员都有这样的错误观念：

1、误以为在办公室内做业务员工作总结，不但令人感到无聊(无

用)。也侵占了不少你在外面推销的时间。

2、误以为公司规定必须按日填写的各种报表(例如：访问日报表、

访问表、顾客卡、个人业绩记录表、扩大介绍网记录表、经费记录等，)

与个人的推销活动以及成交率的提高扯不上任何关系。这是最