监控系统服务合同范本(2024版).docx

合同编号：__________

地址：__________

联系电话：__________

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联系电话：__________

鉴于甲方为满足监控系统需求，拟聘请乙方提供监控系统服务，为确保双方的权利和利益，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。

第一条服务内容

（1）监控系统的设计与规划；

（2）监控系统的设备采购、安装、调试和验收；

（3）监控系统的运行维护和售后服务；

（4）监控系统的升级改造和技术支持。

1.2乙方应按照甲方的要求和国家相关法律法规，保证监控系统的正常运行，确保甲方监控数据的安全、准确和及时。

第二条服务期限

本合同的服务期限为____年，自双方签订之日起计算。

第三条服务费用

3.1乙方向甲方提供的监控系统服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。

3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。

第四条付款方式

4.1甲方支付服务费用的方式如下：

（1）本合同签订后____个工作日内，甲方支付乙方服务费用的____%；

（2）监控系统设备安装调试完毕，并通过甲方验收后，甲方支付乙方服务费用的____%；

（3）监控系统运行满一年，且乙方履行完毕合同约定的义务后，甲方支付乙方服务费用的剩余部分。

4.2甲方支付服务费用时，应向乙方提供等额的正规发票。

第五条违约责任

5.1甲乙双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。

5.2乙方如未能按照约定时间完成服务，应按照逾期天数向甲方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=服务费用×逾期天数×1%。

第六条争议解决

6.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第七条其他约定

7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至服务期限届满之日止。

甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________

代表（签名）：__________代表（签名）：__________

签订日期：__________签订日期：__________

多方为主导时的，附件条款及说明

一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明

1.1甲方主导下的附加条款：设备验收标准

甲方应在乙方完成设备安装、调试后，组织专业人员进行验收。验收标准如下：

（1）设备安装应符合国家和行业相关标准；

（2）设备运行稳定，功能齐全，满足甲方需求；

（3）设备界面操作简便，易于维护和管理；

（4）设备提供的监控数据准确、实时。

1.2甲方主导下的附加条款：数据安全与保密

乙方应确保监控系统的数据安全，防止数据泄露、篡改等风险。具体措施如下：

（1）采用加密技术对数据进行加密存储和传输；

（2）设置访问权限，限制非授权人员访问监控数据；

（3）建立数据备份机制，确保数据可恢复；

（4）对乙方人员进行保密教育，签订保密协议。

1.3甲方主导下的附加条款：售后服务

（1）设备故障时，乙方应在4小时内响应，并尽快安排维修或更换；

（2）定期对设备进行巡检和维护，确保设备正常运行；

（3）提供在线技术支持，解答甲方在使用过程中遇到的问题；

（4）每半年至少进行一次系统升级，提高系统性能和稳定性。

二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明

2.1乙方主导下的附加条款：设备保修

乙方提供的监控设备自验收合格之日起，享有____年的免费保修服务。保修期内，如设备出现非人为损坏的问题，乙方负责免费维修或更换。

2.2乙方主导下的附加条款：技术培训

乙方应在设备安装、调试完毕后，为甲方提供免费的技术培训，确保甲方人员掌握设备的操作和管理方法。培训内容包括：

（1）设备的基本操作和功能介绍；

（2）设备参数设置和调整；

（3）故障排查和简单维修；

（4）系统数据备份和恢复。

2.3乙方主导下的附加条款：升级改造

在合同有效期内，如甲方提出升级改造需求，乙方应根据甲方需求提供技术方案，并按照双方约定的费用承担升级改造费用。

三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明

3.1第三方中介下的附加条款：中介费用

如合同履行过程中涉及第三方中介，中介费用由甲方承担。中介费用包括：

（1）第三方中介的服务费；

（2）第三方中介提出的合理费用。

3.2第三方中介下的附加条款：中介责任

（1）协助甲方和乙方履行合同，确保合同顺利实施；

（2）如实向甲方和乙方传达对方的需求和要求；

（3）保守甲方和乙方的商业秘密，不得泄露；

（4）如因中介原因导致合同履行出现问题，中介应承担相应责任。

3.3第三方中介下的附加条款：违约处理

如第三方中介未能履行合同约定的义务，甲方和乙方有权解除合同，并要求中介承担违约