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合同编号:__________
甲方(委托方):__________
地址:__________
联系电话:__________
乙方(受托方):__________
地址:__________
联系电话:__________
一、物业公司的义务
1.1乙方应按照甲方的要求,提供物业服务范围内的清洁、绿化、安保、维修等物业管理服务,确保小区的公共秩序、公共设施和公共环境的正常运行和维护。
1.2乙方应制定完善的物业管理规章制度,并向业主公示。乙方应严格执行相关法律法规和物业管理制度,确保小区的物业管理符合法律法规的要求。
1.3乙方应建立健全小区的消防安全管理制度,确保小区的消防安全。乙方应定期进行消防安全检查,对存在的火灾隐患及时整改。
1.4乙方应建立完善的业主档案和物业档案,确保业主信息的准确性和完整性。
1.5乙方应设立客户服务,接受业主的咨询、投诉和建议,并及时处理。乙方应建立完善的投诉处理机制,确保业主的合法权益得到及时维护。
二、物业公司的权利
2.1乙方有权按照合同约定,向业主收取物业管理费、公共维修基金等费用。
2.2乙方有权根据法律法规和合同约定,对违反物业管理规定的行为进行制止和处理。
2.3乙方有权根据合同约定,对小区的物业设施进行改造和更新。
三、业主的义务
3.1业主应按照合同约定,按时足额支付物业管理费、公共维修基金等费用。
3.2业主应遵守小区的物业管理规章制度,配合乙方的管理工作。
3.3业主不得在物业服务范围内进行违法建设和装修,不得损害公共利益和他人合法权益。
3.4业主应按照合同约定,承担相应的分摊费用和责任。
四、业主的权利
4.1业主有权按照法律法规和合同约定,参与小区的物业管理事务。
4.2业主有权对乙方的物业管理工作进行监督和评价,提出意见和建议。
4.3业主有权在业主大会上行使表决权,参与小区的重大决策。
五、合同的期限和终止
5.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
5.2合同期满前,双方如需续签,应提前一个月协商达成一致,并签订书面续签协议。
5.3合同终止后,乙方应向甲方办理物业交接手续,并将相关资料和档案移交给甲方。
六、违约责任
6.1双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。
6.2乙方未按照约定提供物业管理服务,或服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方改正,并按照约定支付违约金。
6.3甲方未按照约定支付物业管理费、公共维修基金等费用,乙方有权要求甲方支付违约金,并有权解除合同。
七、争议解决
7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
7.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
八、其他约定
8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
8.2本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方(委托方):__________
乙方(受托方):__________
签订日期:____年__月__日
多方为主导时的,附件条款及说明
一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明
1.甲方指定管理条款:
甲方有权根据小区的实际情况,指定特定的管理项目由乙方负责。乙方应无条件接受甲方的指定,并按照甲方的要求,提供专业的管理服务。
条款说明:此条款旨在确保甲方在物业管理过程中,能够根据小区的具体情况,有针对性地进行管理。乙方作为物业服务企业,有义务接受甲方的指定,并按照甲方的要求提供服务。
2.甲方监督权条款:
甲方有权对乙方的物业管理工作进行监督,包括但不限于现场检查、资料查阅等。乙方应积极配合甲方的监督工作,提供必要的信息和资料。
条款说明:此条款旨在确保甲方在物业管理过程中,能够对乙方的管理工作进行有效的监督,以保证物业服务的质量和效果。乙方作为物业服务企业,有义务积极配合甲方的监督工作。
3.甲方决策权条款:
对于小区的重大管理和维修事项,甲方有权做出决策。乙方应严格执行甲方的决策,并按照甲方的要求进行相关的工作。
条款说明:此条款旨在确保甲方在物业管理过程中,能够对小区的重大管理和维修事项进行有效的控制和决策。乙方作为物业服务企业,有义务严格执行甲方的决策。
二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明
1.乙方服务质量保障条款:
乙方应保证其提供的物业服务达到约定的质量标准,如未达到标准,乙方应按约定承担违约责任。
条款说明:此条款旨在确保乙方提供的物业服务能够达到约定的质量标准,以满足业主的需求。如果乙方未能达到标准,需要按约定承担违约责任。
2.乙方信息披露条款:
乙方应向甲方及时披露其经营状况、财务状况、服
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