TS16949乌龟图全集(包括所有过程)分解.pdfVIP

传真；电脑；电话、电子邮件用什么资源（设备、材料等）？谁来做？销售公司

会议、文件工程部、各相关部门

顾客需求；产品资料及相关信息；询价经与顾客确认的顾客要求清单、

单；投标文件、生产实力、生产现状、输入输出评审结果、报价单；合同评审

库存、供应商交付实力C1顾客要求的评审过程表；评审后的合同；制造可行

性；风险评估

报价、评审时间满足顾客要求

（未按顾客要求刚好进行评审的次数）

报价胜利率≥50%顾客要求评审程序

用何指标衡量？用何程序、方法？

（签订合同数/报价产品总数）×100%

制审核批准

统计分析技术、计算机网络技术、用什么资源（设备、材料等）？谁来做？工程部、各相关部门

CAD/CAPP等软件、试生产设备、检

验/试验设备

项目支配、技术规范、试验报

输入输出告、标杆技术指标、过程流程

顾客技术要求、顾客图纸、项目支配、图、PFEMA、过程特别特性、

标杆技术指标、类似设计阅历C2产品质量先期策划过程限制支配、作业指导书、工艺

平面布置图等工艺文件

产品质量先期限制程序

进度遵守率文件和资料限制程序

设计更改次数用何指标衡量？用何程序、方法？

试生产的合格率

投资实际值/预算值

工装样件通过率

制审核批准

生产设备、交付设备与设施、场地、用什么资源（设备、材料等）？谁来做？生产部、设备部、质控部

工位器具、材料等

顾客定单、生产实力、库存目标输入输出满足合同/定单要求的合格产

产品/材料储存条件要求、顾客的平安

C3产品生产过程品。

库存要求、

品种均衡率生产支配管理程序

生产停工台时

过程实力CpK大于1.33用何指标衡量？用何程序、方法？限制支配

半成品合格率作业指导书

成品合格率

返工返修率

故障成本/产值

制审核批准

交付设备与设施、场地、工