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2021年浙江省高校招生职业技能理论考试
旅游服务类专业全真押题密卷(三)
姓名:_________
本试卷共五大题。共8页。满分180分,考试时间90分钟。
考生注意:
1.答题前,请务必将自己的姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔分别填写在试卷和答题纸规定的位置上。2.答题时,请按照答题纸上“注意事项”的要求,在答题纸相应的位置上规范作答,在本试卷上的作答一律无效。
一、单项选择题(本大题共24小题,每小题1.5分,共36分)
在每小题列出的四个留选答案中,只有一个是符合题目要求的。错涂、多涂或来涂均
无分。
1.二十四节气是我国历法的独到之处,最早出现于_________。
A.秦朝 B.汉代 C.三国时期 D.南北朝
参考答案:B
2._________是我国现存最早的农书。
A.《齐民要术》 B.《农政全书》 C.《水经注》 D.《梦溪笔谈》
参考答案:A
3._________有“舞者不歌.歌者不舞”的讲究,没有固定的程式。
A.顶碗舞 B.板跳舞 C.安代舞 D.赛乃姆
参考答案:D
4._________草原是我国最大的草原与草甸生态系统类型的自然保护区。
A.鄂尔多斯 B.锡林郭勒 C.呼伦贝尔 D.科尔沁
参考答案:B
5.唐代帝王陵园为“________”的形式。
A.方上 B.以山为陵 C.宝城宝顶 D.封土为坟
参考答案:B
6._________为了迎合文人雅士的需要将鲤鱼改为鳜鱼,从此“松鼠=鳜鱼”成为达官贵人、文人雅士来该菜馆必食的佳肴。
A.楼外楼 B.陶陶居 C.松鹤楼 D.聚春园
参考答案:C
7._________时,由于统治阶级的尊崇,道教极为兴盛,道激的位置在佛、儒之上。
A.东汉 B.魏晋南北朝 C.唐朝 D.明清
参考答案:C
8.中国天主教堂建筑沿袋了欧洲天主教堂的风格,多为哥特式风格,著名的如_________。
A.上海沐恩堂 B.莆田大教堂
C.南京圣保罗教堂 D.广州圣心大教堂
参考答案:D
9._________是卓越服务的机会。
A.执行规范 B.形成习惯 C.执行有度 D.发现细节
参考答案:D
10._________也叫晕轮效应,是指人们常常从对方知觉的局部特征,泛化到其他一系列整体特征。
A.近因效应 B.首因效应 C.光环效应 D.刻板印象
参考答案:C
11._________的介绍形式适用于正式场合,内容以双方的姓名、单位、职务等为主。
A.标准式 B.交流式 C.强调式 D.简介式
参考答案:A
12.下列属于荣誉性称呼的是_________.
A.教皇 B.中校先生 C.陛下 D.总裁
参考答案:B
13.下列关于欢送辞的说法,错误的是_________。
A.欢送辞是导游在结束所有计划安排的游程后,将与客人告别时所说的道别语
B.致欢送辞时,导游面部表情不可太嬉皮笑脸,不要留给客人“人走茶更凉”之感
C.欢送辞应包括小结旅游、感谢合作、表示惜别、征求意见、表达祝愿等
D.总结式是用热情而激动的话语,表达友谊和惜别之情,回顾游览的行程
参考答案:D
14.涉外馈赠的最大禁忌是_________。
A.礼品选择不当 B.不注意场合 C.不注意时机 D.馈赠无特色
参考答案:A
15.凡身份低的人士会见身份高的,或客人会见主人,一般称为_________。
A.召见 B.会见 C.接见 D.拜见
参考答案:D
16.导游在接机时给意大利客人赠送真丝手帕,客人却很不高兴,该礼仪危机产生的原因是_________。
A.不注重服务用语 B.不遵循礼仪规范
C.不了解游客习俗 D.不讲究服务个性化
参考答案:C
17.1898年,_________在世界上第一个实现了“一个房间,一个浴室”,将饭店业的发展推向该时期的顶峰。
A.首都饭店 B.里兹饭店 C.斯塔特勒饭店 D.特里蒙特饭店
参考答案:B
18.大堂的_________是体现饭店文化层次的标志,也可以起到塑造饭店主题的作用。
A.空间 B.光线与色彩 C.服务氛围营造 D.陈设与装饰
参考答案:D
19.下列不属于门童的职责的是_________。
A.迎送宾客 B.回答宾客问讯 C.调度门前交通 D.行李搬运和存取
参考答案:D
20.下列客房类型中,_________在饭店中占绝大多数。
A.单人间 B.大床间 C.双人间 D.商务房
参考答案:C
21.国酒茅台属于_________。
A.清香型 B.酱香型 C.浓香型 D.兼香型
参考答案:B
22.儿童座椅必须带扶手和栏杆,其椅高一般为_
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