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质量为本创新为魂
在中国肥料发展史上,武四海是一位可以载入史册的人
物。作为“南南合作典范”,中国-阿拉伯化肥有限公司(简称中
阿)曾经的掌舵人,国内第一条大型复合肥生产线就在他的手上诞
生。而由他孕育并铸就的“撒可富”品牌,应该算是中国最早也最响
亮的复合肥品牌。
他曾出任国际肥料工业协会(IFA)主席,也先后被评为首
届中国石油和化学工业风云人物,中国品牌建设十大杰出企业家,
肥料行业中唯一跻身于100位杰出经理人,与柳传志、张瑞敏等同
时获得“罗伯特?蒙代尔世界经理人成就奖”。对于这样一位荣誉加
身的企业家,他对管理企业有着怎样的经营理念?在当下复合肥竞
争如此激烈的今天,他又有着怎样的坚守?近日采访了现任河北天
人化工股份有限公司董事长的武四海。
狠抓质量是天人一贯的坚守“你说到天人有着怎样的坚守,我
第一个想到的就是质量。”武四海说,“千分之一的质量问题,对农
民就是百分之百的损失”。说到这儿,武四海讲起了他在中国-阿拉
伯化肥工业有限公司任职时的一段亲身经历。
有一年夏天,一位满身风尘、一脸沮丧的农民几经辗转来到中
阿公司。农民气愤地说才买的“撒可富”化肥缺斤短两,一袋少
了两斤。武四海知道这件事儿后非常重视,一方面要求公司立
马彻查此事,另一方面及时安排给这位农民额外赠送两袋化肥
并把他专车送回。经调查发现,肥料短斤少两是因为秦皇岛夏
天天气潮湿炎热,生产化肥时,有些肥料受潮便粘结在自动秤
上,造成化肥灌包时计量出了问题。为此,武四海立刻召集所
有管理人员开会处理此事。
在采访时,武四海坚定地说:“我坚持的原则是公司质量标准
一定要高于国家标准,公司的质量管理更要严于国家质量管理要
求。对企业来说,千分之一不合格,相当于生产一千袋化肥,只有
一袋不合格,但是这一袋化肥到了农民手里,就是百分之百的损
失,这是我们必须要杜绝的”。从此,“千分之一的质量问题对农民
就是百分之百的损失”成为武四海对企业产品的一种坚守。
为了保证生产的每一袋肥料都合格,天人制定了严格的质量
内控标准。所有产品一直坚持在线质量跟踪,质量检验员每隔两小
时在线取样监测,8小时混合全样检测,装袋前散装库抽样检测,
随时跟踪产品质量,保证产品批批合格、袋袋合格。在管理上,天
人公司制定了产品质量责任制,即产品生产过程中,各个环节的当
班操作人员都需对产品进行质量把关并对产品质量负责。公司的质
量管理理念落实到每个班、每个人、每袋产品,人人是质量监督
员,人人是质量责任人,保证质量问题零容忍。
坚持创新是天人自带的基因
“天人的第二个坚守,就是创新。这是天人自带的基因。武四
海打开了话匣子。
上世纪90年代,我国复合肥生产处于发展初期,国产复合肥
少之又少,从1995~2007年任职中阿公司总经理的十几年间,他
带领大家一举将中阿公司发展成为我国复合肥行业龙头企业之一、
第三世界发展中国家间最大的经济合作项目,被誉为“南南合作典
范”、中国和中东北非地区合作的成功样板。这十多年不仅是中阿
公司的快速发展期,亦是成就撒可富复合肥品牌的关键时期。“要
发展就要创新。中阿公司在中方承包的特殊时期,研发新产品需要
的中试装置无法获得中外股东的资金投入。为了满足企业发展需
要,2001年,在遵守国家政策法规的前提下,由中阿公司职工集
资入股成立了“撒可富”新产品研发公司,这就是河北天人化工股份
有限公司的前身。”武四海说道,“这是一个集产品研发和生产为
一体的复合肥生产企业。”
2008年,天人公司开始脱离中阿公司独立运营,武四海出任
天人公司董事长。公司目前已投资控股、参股10余家公司,旗下
拥有“天人”、“撒可富”、“鼎极”三大品牌,年产各类磷复肥100多
万吨。2016年公司总资产超过10个亿,销售收入超过20亿,化
肥销量增长40%。
“自天人公司成立以来,新产品研发就是天人公司工作的重中
之重。”武四海自豪地说:“从20多年前在中国大地上生产出的第
一粒复合肥料起,我们公司的技术研发人员一直都在致力于新产品
新技术的研究与应用;尤其是近些年,中国
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