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销售部管理制度

为了更好地顺利开展营销部工作，配合公司营销，明确营销部员工的岗位职责，充分调动员工的积极性，提高员工的工作效率，特制定以下规章制度。

1适用范围

本制度适合企业的一切营销活动和营销人员。

2制度细则

（1）积极工作，团结协作，对工作认真负责。本部门将依照企业的相关制度对营销部的每位员工进行月终和年终考核。

（2）服从领导安排，不搞特殊化，做到四尽：尽职尽责尽心尽力。

（3）营销部的员工应积极主动参与公司各部门的活动工作会议，并严格遵守例会时间，做到不迟到，不早退。

（4）学会沟通，善于随机应变，积极协调公司与客户关系，对业绩突出和表现优秀的员工，进行适当奖励。

（5）听从领导指挥，如遇到安排区域不服，安排工作不干，安排任务不做，使销售部工作不能正常开展的，交行政部处理。

（6）销售过程中，行为端正，耐心认真，不虚张声势，不过分吹嘘，要实事求是，待人礼貌，和蔼可亲。

（7）诚实守信，不欺诈顾客，不以次充好，如未经公司经理允许，一旦出现问题，将由本人负责。情节严重者，将根据公司的规定做出相应的处罚。

（8）在销售过程中，如未得到经理允许，不得擅自降低销售价格。

（9）协助总经理销售部经理制定营销计划，年度经营计划，业务发展计划，协助营销部副总制定市场营销管理制度，明确营销部目标，建立销售网络。

（10）做事谨慎，不得泄露公司的业务计划，要为公司的各项业务开展情况保守秘密。如有违反，根据情节轻重予以追究处罚。

（11）以部门利益为重，积极为公司开发和扩展新的业务项目。