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经营质量管理制度（通用7篇）

经营质量管理制度（通用7篇）

在当今社会生活中，我们可以接触到制度的地方越来越多，制度

是国家机关、社会团体、企事业单位，为了维护正常的工作、劳动、

学习、生活的秩序，保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常

开展，依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力

的应用文。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编

精心整理的经营质量管理制度（通用7篇），仅供参考，希望能够帮

助到大家。

经营质量管理制度1

一、为了加强对农村地区的药品质量监督管理，确保广大农民用

药安全有效，落实国家食品药品监督管理局《关于全面开展加强农村

药品监督网络建设促进农村药品供应网络建设工作的指导意见》文件

精神，特制定本制度。

二、协管员设在乡镇一级，每个乡镇设2-3名；信息员设在居民

委员会、行政村一级，每个村、居委会设1-2名。

三、协管员、信息员的条件：

（一）遵守国家法律、法规；

（二）具有社会责任感和正义感；

（三）在当地具有较高威信；

（四）协管员以人大代表、政协委员、乡镇分管领导为主要组成

人员；信息员以村委会、居委会负责人、守法经营的零售药店、医疗

机构负责人为主要组成人员。

四、协管员、信息员在开展工作前，应接受药品监督管理部门组

织的药品管理法律、法规及药品基本知识培训。

五、协管员、信息员的主要职责：

（一）协管员的职责：

1、协助药品监督管理部门执法，主要负责维护现场秩序，但不参

与调查；

2、协助药品监督管理部门在当地宣传药品管理法律、法规及药品

基本知识；

3、协助药品监督管理部门对当地药品经营、使用单位的日常监督

管理；

4、发现制售假劣药品、从非正常渠道购进药品、游医药贩无证经

营药品等违法行为及时通知药品监督管理部门。

（二）信息员的职责：

1、协助药品监督管理部门发放有关通知，收集有关统计信息。

2、发现制售假劣药品、从非正常渠道购进药品、游医药贩无证经

营药品等违法行为及时通知药品监督管理部门。

六、协管员、信息员应遵守如下纪律：

（一）不得利用职权从事药品经营活动（本人为药品经营使用单

位负责人的除外）；

（二）不得向任何人泄露有关药品监督检查和当事人的秘密；

（三）不准接受行政管理相对人的吃请，收受礼品、礼金；

（四）不准在没有药品监督管理部门执行人员在场的情况下私自

进行监督检查及行政处罚或收缴罚没款。

七、奖励与惩罚：

协管员、信息员在履行职责中，发现违法行为及时报告，经证实

情况属实的，可按《海南省举报制售假劣药品有功人员奖励办法》进

行奖励。

每年评选5位优秀协管员和5位优秀信息员，并给予一定的物质

奖励。

对于不履行职责、违反纪律，或发现违法行为瞒而不报，甚至为

违法人员通风报信的协管员、信息员，将坚决予以解聘。

经营质量管理制度2

(1)为贯彻执行《中华人民共和国药品管理法》及《药品经营质量

管理规范》，进一步落实各项管理制度和规定，保证企业在经营中创

造一流的质量、一流的服务，以达到创建本企业知名品牌的目的，做

到药品高质量，员工高素质，服务创一流，企业创名牌，特制定本制

度。

(2)员工培训教育管理制度的考核：

是否定期组织员工学习《中华人民共和国药品管理法》和《药品

经营质量管理规范》等法律法规和本企业制订的各项质量管理等

规章制度，每年进行一次书面考核。

(3)药品质量管理制度(第2页)的检查考核。

①药品购进、验收制度的检查考核：每月对药品购进及验收的进

货单，验收单进行一次清理自查，查是否正规渠道进货，所购药品注

册商标、批准文号、生产批号及品名、规格、说明书是否齐全；所签

订的合同是否规范、合法，每年清查一次，发现问题对相关人员予以

经济处罚。

②药品贮存、养护制度的检查考核：每季度对仓库药品贮存养护

情况进行检查，查药品分类贮存和堆垛是否按要求存放，有无混垛现

象；是否按色标（区）存放药品的要求；库房温度、湿度必须每日上

下午是否实时测定检查并有记录；每年考核一次，对未按标准执行的

督促整改并给当事人予以经济处罚。

③对