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销售类企业员工手册范本

辞迎欢

公司大家庭！祝愿您在公司工作期间开心工作！愉快生活！本员欢迎您加入

工手册旨在帮助您了解新的工作环境，从而使您尽快与公司融为一体。

本手册让您了解公司的经营理念企业精神和组织结构等有关情况，帮助您理解就职于

公司的各项条件及要求。本手册还可以使您了解公司的方针政策和全体员工必须遵守的各

种规章制度。

经营目标及企业文化

短期目标：在于快速健康地成长，并在最短的时间在全国范围内建立起稳定而成熟的销

售渠道。

长期目标：建立一套行之有效的运作机制，能够吸引和培养大量优秀人才，形成强有力

的企业文化和核心竞争力。

公司承诺：帮助员工不断进步，使其最大限度的发挥潜力。在工作中不断取得成功，与

公司一起分享成长结果。

企业文化：激情坦诚务实拼搏。

服务理念：服务只有更好，没有最好；满意只有起点，没有终点；

一切以顾客（客户）为中心，提供优质服务；

工作理念：不为失败找理由，要为成功找方法；态度决定一切，细节决定成败；

用人理念：能者上，庸者下；人是企业的第一资本；

公司各部门职能第一章

一行政部：部门职责是全面负责公司行政人事工作。

行政板块工作1

）各职能部门间关系协调，沟通内外联系和上下联系。1

）建立各项规章制度并检查实施情况，促进各项工作规范化管理。2

）负责公司资料信息等管理，以及宣传报道工作。3

）公司会议组织记录及记录归档工作。公司档案的整理归档保管借阅等。4

）公司印章管理。5

）公司证照合同的管理。6

）公司公共关系维护和改善工作：内部公共关系的建立和维护；外部公共关系的建立和7

维护，包括政府同行社区新闻等公共关系。

）行政开支预算的编制及成本控制。8

）其他相关职责：清洁用品办公用品等物资管理，固定资产管理；清洁卫生管理；宿9

舍管理；车辆管理；消防管理，安全检查；灾害及其他突发事件处理；售后服务投诉处

理。

人事板块2

）人力资源规划管理：制定人力资源规划，并经批准后实施；组织拟定公司机构人员编1

制，并经批准后实施该编制；增编缩编等申请的受理调查执行；人力资源支出预算

编制，成本控制。

）人力资源规章制度管理：人力资源管理制度的制定修订更正和废止；执行经批准2

后的人力资源管理制度；人力资源管理制度的发放解释和运用管理；各单位职责权限

划分的草拟更改修正，并经批准后执行。

）人事管理：新进在职返聘人员临时人员人事管理办法的拟定；人事管理办法的3

修正实施解释废止；人事问题的解决处理；人事关系的协调。

）人事档案管理：人事档案的汇集整理存档分析；人事资料及报表的检查督4

办转呈和保管；职务说明书的编写报批核发存档；人事异动的调查分析研

究记录；劳动合同管理；对外提供人事资料。

）任免迁调管理：新进人员聘用手续的办理，合同签订；在职人员迁调计划的编制，并5

经批准后实施；在职人员迁调的办理，迁调事项通知的下发登记；迁调人员赴任工作情

况的查核跟踪；人员复职及离职等事项办理。

）薪酬管理：拟定薪酬制度，并经批准后执行；薪酬管理制度和方法的研究改进；薪6

酬调整事项的办理。

）福利管理：员工福利制度的制定修订改进并经批准后实施；福利事项的办理；福7

利工作总结分析和改进。

8）假务管理：人员请假勤务事件登记办理；员工动态管理；各种例假办公时间的通

知变更等事项办理。

）劳务管理：劳动合同的签订；劳动公共关系的建立和维护；劳动安全方针制度的拟9

定修订研究和改进。

）考评奖惩管理：考评制度的拟定，并经批准后实施；考评工作的开展；考评结果的10

审核签办；奖惩制度的研究修订改进；奖惩分析报告。

）培训管理：培训制度的拟定，并经批准后实施；培训计划的编制与实施；培训效果11

评估。

部门权力3

）有权参与公司行政人力资源规划会议以及年度季度月度工作计划的制定，1

并提出意见和建议；

）对安全事故责任单位和个人依程序和制度实施处罚的权力；2

3）对违反公司规章制度的言行依