第五章《管理学原理》习题参考答案.pdfVIP

第五编

一、单项选择题

、注重于对已发生的错误进行检查改进属于（）。

、前馈控制．现场控制．反馈控制．直接控制

、在控制的基本过程中，衡量实际工作主要解决的问题是（）。

．衡量什么．制定标准．如何衡量．和

、实施控制的关键性步骤是（）。

选择关键点拟定标准．选择控制技术．建立控制系统

、控制工作得以展开的前提是（）。

建立控制标准分析偏差原因采取矫正措施明确问题性质

、、治病不如防病，防病不如讲究卫生防病不如讲究卫生根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要：

前馈控制现场控制反馈控制直接控制

、控制过程的第一步是（）

Ａ进行预测Ｂ科学决策Ｃ分析判断Ｄ确定标准

、控制工作的基本目的是（）

维持现状打破现状激励现状突破现状

、统、统计计分析分析表表明，明，关键的关键的事总事总是是少数少数，一，一般般的的事常事常是是多数多数，这意味着控制工作最应重视（）

Ａ突出重点，强调例外Ｂ灵活、及时和适度Ｃ客观、精确和具体Ｄ协调计划和组织工

作。

、控制工作使管理过程形成了一个（）的系统：

相对封闭绝对封闭相对开放绝对开放

、进行控制时，首先要建立标准。关于建立标准，下列四种说法中哪一种是正确的?

、标准应该越高越好、标准应考虑实施成本、标准应考虑实际可能、标准应考虑顾客需求

．能够有效地监督组织各项计划的落实与执行情况，发现计划与实际之间的差距，这一管理环节

是（）。

．领导．组织．控制．协调

．以下列举了现场控制必备的条件，除了（）项。

．较高素质的管理人员．下属人员的积极参与．适当的授权．部门的明

确划分

．即时控制通常又被称作（）。

．前馈控制．反馈控制．作业控

制．现场控制

．在集中控制中，信息处理、偏差检测、纠偏措施的拟定等都是由（）统一完成的。

．控制中心．最高决策层．中级管理

层．监督机构

．将组织管理系统分为若干相对独立的子系统，每一个子系统独立地实施内部直接控制，这就是

（）。

．分散控制．分层控制．集中控

制．内部控制

．控制活动过程中，管理人员所在的部门、所处的管理层次不同，实施控制的主要任务也不尽相

同。一般来说，（）主要从事例行的、程序性的控制活动。

．高层管理人员．中层和基层管理人员．重点部门管理人员．科研部门管

理人员

．一个组织的全部行为活动构成控制的（）。

．目的．客体．媒体．主体

．控制系统是指由（）组成的具有自身目标和功能的管理系统。

．控制主体、控制客体和控制载体．控制实体、控制客体和控制媒体

．控制主体、控制客体和控制目的．控制主体、控制客体和控制媒体

．控制应当从实际目标出发，采用各种控制方式达到控制目的，不能过分依赖正规的控制方式，

也要采用一些能随机应变的控制方式和方法。这就是控制的（）。

．随机性原则