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第九章
质量管理基本知识
第一节质量管理体系基本知识
第二节质量管理的性质与特点
第三节统计过程控制
第四节质量改进
第五节GB5606-2005《卷烟》系列国家标准简介
学习要点:
1.质量管理体系概念,质量管理体系八项原则。
2.控制图的原理,作用和简单使用方法。
3.过程能力指数的概念。
4.质量改进的基本过程、步骤及常用工具。
5.卷烟综合质量及判定方法
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