2024标准商场物业服务合同.docx

合同编号：__________

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鉴于甲方为物业的业主（或产权人、使用权人），乙方为物业服务企业，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等法律法规的规定，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就乙方为甲方提供物业服务事宜，达成如下协议：

第一条物业基本情况

1.1物业位于__________，物业总面积为__________平方米。

1.2物业类型为：__________。

第二条物业服务内容

（1）物业共用部位的维护、保养和管理；

（2）物业共用设施设备的安全运行、维护、保养和管理；

（3）物业管理区域内绿化、清洁、卫生和秩序维护；

（4）物业的装饰装修管理；

（5）其他物业服务事项。

2.2乙方提供的物业服务应符合国家及地方相关法律法规、行业标准和甲方合理期望。

第三条物业服务费用

3.1物业服务费用包括物业服务费、物业共用部位及设施设备维修资金、物业共用部位及设施设备大修资金、物业保险费等。

（1）物业服务费：按物业总面积和约定的物业服务费标准计算；

（2）物业共用部位及设施设备维修资金：按物业总面积和约定的维修资金标准计算；

（3）物业共用部位及设施设备大修资金：按物业总面积和约定的大修资金标准计算；

（4）物业保险费：按约定的保险费标准计算。

3.3乙方应按照甲方约定的时间和方式向甲方收取物业服务费用。

第四条物业服务期限

4.1本合同的有效期限为__________年，自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。

4.2合同期满前，双方如需续约，应提前__________个月协商达成一致，并签订书面续约协议。

第五条物业服务质量

5.1乙方应按照国家和地方相关法律法规、行业标准和甲方合理期望，提供高品质的物业服务。

5.2乙方应建立健全物业服务管理制度，确保物业服务工作的顺利进行。

5.3乙方应定期对物业服务人员进行培训，提高物业服务人员的业务水平和服务质量。

第六条物业安全管理

6.1乙方应确保物业管理区域内的安全，采取必要的安全措施，防止安全事故的发生。

6.2乙方应建立健全消防安全管理制度，定期进行消防安全检查，确保消防设施设备完好有效。

6.3乙方应配合甲方做好物业管理区域内的安全防范工作，对甲方提供的相关信息予以保密。

第七条物业维修养护

7.1乙方应负责物业共用部位及设施设备的维修养护，确保其正常运行和使用。

7.2乙方应建立健全物业维修养护制度，定期对物业共用部位及设施设备进行巡查、保养和维修。

7.3乙方在接到甲方报修电话后，应在__________小时内派员到达现场进行维修。

第八条物业装饰装修管理

8.1乙方应按照甲方提供的装饰装修管理规范，对甲方的装饰装修活动进行管理。

8.2乙方应协助甲方办理相关装饰装修手续，并对甲方的装饰装修工程进行监督。

8.3乙方应对甲方的装饰装修工程质量、安全、环保等方面进行审核，确保符合相关要求。

第九条物业合同的变更和解除

9.1合同变更或解除应遵循双方协商、诚实守信的原则。

9.2合同变更或解除事项，双方应签订书面协议，并报甲方备案。

9.3合同变更或解除后，乙方应按照双方约定办理相关手续，确保甲方利益不受损失。

第十条违约责任

10.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金。

10.2违约金的计算和支付方式，按照双方约定的违约金计算方法和支付方式执行。

第十一条争议解决

11.1本合同的解释和争议解决，适用中华人民共和国法律法规。

11.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，

多方为主导时的，附件条款及说明

1、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明

附加条款一：甲方特殊需求服务

1.1甲方有权根据自身特殊需求，要求乙方提供附加的物业服务事项。

1.2甲方提出特殊需求时，应向乙方提供详细的服务内容和要求，乙方应根据甲方的需求，提供相应的服务方案和报价。

1.3双方就附加服务事项达成一致后，应签订书面补充协议，作为本合同的组成部分。

附加条款二：甲方财产保险

2.1甲方应自行购买并妥善维护物业的财产保险，确保物业的安全和利益。

2.2甲方购买的物业保险，应涵盖物业本身、物业内的设备设施以及甲方自身的财产和人身安全。

2.3甲方应将保险单据复印件一份交乙方留存，以便乙方了解甲方的保险情况。

附加条款三：甲方权益保护

3.1甲方对物业享有合法的权益，包括但不限于物业的使用权、收益权和处置权。

3.2甲方在物业内的合法权益，乙方应予以尊重和保护，不得侵犯甲方权益。

3.3甲方发现乙方侵犯其合法权益时，有权要求乙方立即停止侵权行为，并依