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软件系统软件实施服务合同

合同编号：__________

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鉴于：

1.甲方为软件系统的所有者，拥有软件系统的知识产权及相关权利；

2.乙方为具备软件系统实施能力的专业公司，愿意为甲方提供软件系统实施服务；

3.双方本着平等互利的原则，经协商一致，同意签订本合同，并共同遵守本合同的条款。

第一条服务内容

1.1乙方根据甲方的需求，为甲方提供软件系统的实施服务，包括：

（1）软件系统的安装、配置和调试；

（2）软件系统的用户培训和技术支持；

（3）软件系统的运行维护和升级服务；

（4）其他与软件系统实施相关的服务。

1.2乙方应按照甲方的要求，提供相应的技术文档和操作手册。

第二条服务期限

2.1本合同的服务期限为____年，自双方签订之日起计算。

2.2乙方应在服务期限内按照约定的时间节点完成实施服务，并保证软件系统的正常运行。

第三条服务费用

3.1本合同的服务费用为人民币____元（大写：__________________________元整），乙方开具正规发票。

3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。

第四条付款方式

（1）本合同签订后____个工作日内，甲方支付乙方服务费用的____%；

（2）乙方完成软件系统实施服务后，甲方支付乙方服务费用的剩余____%。

4.2乙方提供正式发票后，甲方按照约定时间支付相应款项。

第五条违约责任

5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。

5.2乙方未按照约定时间完成实施服务，应按照逾期天数向甲方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=服务费用×逾期天数×1%。

第六条保密条款

6.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

6.2保密期限自本合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。

第七条争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。

第八条其他条款

8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至服务期限届满之日止。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：__________

一、附件列表：

1.软件系统实施服务合同

2.技术文档

3.操作手册

4.付款凭证

5.服务进度报告

6.软件系统运行记录

7.培训资料

二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定时间完成实施服务，认定为违约行为。

2.乙方提供的软件系统存在重大缺陷，影响甲方正常使用，认定为违约行为。

3.乙方未按照约定提供技术支持，导致甲方无法正常使用软件系统，认定为违约行为。

4.甲方未按照约定时间支付服务费用，认定为违约行为。

5.甲方未履行保密义务，泄露乙方商业秘密，认定为违约行为。

三、法律名词及解释：

1.软件系统：指由计算机程序及其相关文档组成的系统，具有特定功能。

2.实施服务：指将软件系统安装、配置、调试并交付给客户使用的过程。

3.服务期限：指双方约定的乙方提供实施服务的期限。

4.服务费用：指乙方为甲方提供实施服务所需的费用。

5.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。

6.商业秘密：指不为公众所知悉，具有商业价值并经权利人采取保密措施的信息。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：乙方未按照约定时间完成实施服务。

解决办法：双方协商延长服务期限，或乙方按约定支付违约金。

2.问题：乙方提供的软件系统存在重大缺陷。

解决办法：乙方应在约定时间内修复缺陷，或甲方有权解除合同并要求赔偿。

3.问题：乙方未按照约定提供技术支持。

解决办法：双方协商增加技术支持次数，或乙方按约定支付违约金。

4.问题：甲方未按照约定时间支付服务费用。

解决办法：甲方应在约定时间内支付服务费用，否则乙方有权解除合同。

5.问题：甲方泄露乙方商业秘密。

解决办法：甲方应承担违约责任，支付违约金，并赔偿乙方损失。

五、所有应用场景：

1.甲方为软件系统所有者，需要将软件系统应用于企业内部管理。

2.甲方为软件系统所有者，需要将软件系统出售或授权给其他企业使用。

3.甲方为软件系统所有者，需要将软件系统作为服务提供给其他企业使用。

4.乙方为专业软件实施服务公司，需要为甲方提供软件系统实施服务。

5.乙方为软件开发商，需要将软件系统交付给甲方使用。