国家开放大学《消费者权益保护法》形考任务1-2终结性考试参考答案.pdf

国家开放大学《消费者权益保护法》形考任务1-3+终结性考试

参考答案

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形考任务1

一、判断题

1.“独一味”快餐店老板范莹莹从商场买了压力锅用于生产烙饼经营，压力

锅存在质量问题，使用过程中爆炸造成人身伤害，范莹莹可以依据《消费者权益

保护法》,向商场索赔。(×)

2.消费者交易中，经营者与消费者承担的利益风险是不同的，消费者不仅承

担经济风险，还存在生存风险，所以要对消费者予以特别立法保护。(√)

3.1891年成立的“纽约消费者协会”是世界上第一个旨在保护消费者利益的

消费者组织。(√)

4.安全是消费者的最基本利益，也是消费者保护法最基本的保护对象。(√)

5.消费者仅包括购买商品、服务的交易当事人，不包括某种消费商品的使用

人或服务的接受人。(×)

6.农民购买、使用直接用于农业生产的化肥、农膜，不能参照消费者权益保

护法执行。(×)

7.消费者的安全权包括生命安全权与健康安全权。(√)

8.消费者只对商品或服务的提供者有监督权，对消费者协会或工商、质量技

术监督部门查处侵犯消费者权益的执法工作无监督权。(×)

9.消费者在索赔时，只能索赔直接损失，不能主张为了维权而支出的必要费

用。(×)

10.消费者权利是法律基于消费者实际处于弱势地位而赋予的特别权利。(√)

二、单项选择题

1.1969年，尼克松提出了消费者的第五项权利是()

A.安全权

B.受教育权

C.索赔权

D.了解权

2.《消费者权益保护法》于()年第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会

议通过。

A.2014

B.2013

C.2009

D.1993

3.销售含有“三聚氰胺”的奶粉，侵害了消费者的哪项权利?

A.受教育权

B.公平交易权

C.生命健康安全权

D.受尊重权

4.物业公司与联通合作，要求业主只能采用联通公司的宽带网络，是侵犯了业主

的()

A.选择权

B.知情权

C.公平交易权

D.安全权

5.青岛“天价大虾”事件重点经营者，侵犯了消费者的()

A.监督权

B.公平交易权

C.知情权

D.安全权

6.经营者拿用胶贴遮挡住出厂日期，出售临近到期的饮料，侵害了消费者的()

A.索赔权

B.安全权

C.知情权

D.公平交易权

7.酒店大堂贴告示“贵重物请寄存，自行保管遗失自负”,后毛阿英入住后，因

房门锁具故障，导致华为手机被盗，酒店拒绝了她的赔偿。这属于侵犯()

A.受尊重权

B.公平交易权

C.知情权

D.索赔权

8.某品牌酒水公司以“二房佳酿”为商标，推销酒水。这属于侵犯()

A.受教育权

B.受尊重权

C.知情权

D.公平交易权

9.出租车司机以回程空车为由拒载，属于侵犯消费者()

A.公平交易权

B.知情权

C.接受商品与服务的权利

D.选择权

10.某微波炉生产厂家在包装箱中，没有提供使用说明书，这属于侵犯消费者()

A.索赔权

B.公平交易权

C.受尊重权

D.受教育权

三、多项选择题

1.下列哪些命题是正确的：

A.采取召回措施的，经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。

B.宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营

者，应当对消费者尽到安全保障义务。

C.经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违

背法律、法规的规定。

D.经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障

消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。

2.国家对消费者权益的保护，主要体现在()

A.各级人民政府应当制止危害消费者人身、财产安全行为的发生

B.国家在制定有关消费者权益的法律、法规时，应当听取消费者和消费者协

会的意见