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采购谈判技巧学习心得

采购谈判技巧学习心得1

在本期的第十三周我们迎来了我们的商务谈判实训学习，这次实训由我们的王鹏老师率领，而且这次实训重要围围着“若尔盖草原生态环境问题”和“四川两河镇新农村建设”主题打开，为期一周的商务模拟谈判。王老师让我们进行模拟谈判是为了磨练我们对所学知识的敏捷掌握程度和实际运用本领，作为年轻高校生的我们要学会把知识学以致用，理论与实际充分结合。这次实训老师把全班同学分成五个小组，而且这五个小组分别扮演不同的角色，在“若尔盖草原生态环境问题”中有两小组同学分别扮演牧民和政府并打开辩论；在“四川两河镇新农村建设”中有三小组同学分别扮演农民、政府和电力公司也打开了精彩的辩论。在围围着这两个主题的模拟谈判中虽然有一些不尽人意的地方但还是有一些收获，以下是我对本次模拟商务谈判的总结，希望通过此次总结吸取其中的可取之处并在以后的学习生活中不绝改进、不绝提高、不绝超出。

一、认得：

1、从谈判前的人员分工、收集整理相应的.资料到现场模拟谈判呈现出小构成员的协调本领、动手本领和团队合作本领及各方面沟通、组织本领。同时增长了小构成员的友情，也拉进了老师和同学之间的距离。

2、谈判前，资料的收集、整理对谈判很紧要，影响着谈判的进度和达成全都的成功率，3、谈判时，明确自身立场时刻保持清醒的头脑不要陷入无谓的争辩中乱了方位，同时要有快捷的思维，不绝转换思路，扭转谈判形势。

4、学会掌控谈判氛围，一张一弛，拉近谈判双方距离，增长双方感情促进谈判圆满达成。

5、在谈判开始之前调配好谈判选手各自的任务、职责以实现相互搭配、相互协调的目的，从而提高谈判成功率。

二、不足：

1、在语言表达方面，犀利的言语反击也是必需的但要注意场合不要过激，这样既不失涵养又留有连续谈判的空间，而且作为一个谈判人员要时刻提示本身，此次的你不但代表你本身还代表这你所代表的公司单位，不能胡来、不讲道理。

2、谈判开局时双方代表有一方态度始终很强势，根本没有站稳立场，没有值得参考借鉴的观点、想法，让谈判一度陷入争持，甚至僵局冷场。

3、各组代表成员对各己的分工不明确，在双方互递资料的时候显现混乱。

三、收获：

在这周的实训中，虽然只是一次模拟谈判，但也让我感受到了谈判的氛围，反思到以下几点：

1、商务谈判的原则。在商务谈判中不要在立场上讨价还价，争持不休，这样会降低谈判的效率，要协调谈判双方的利益，只有站在对方的利益上考虑问题，多为对方考虑，在保持本身利益的上尽量为对方的利益考虑，然后再互赢得基础上提出本身的看法，不要由于本身的原因去责备对方，要有良好的谈判情绪，有良好的沟通，是对方了解本身的谈判是真心的而不是虚情假意，当然，谈判的人要言而有信，说话要留有余地，少听多讲!

2、商务谈判的技巧。在谈判的过程中，要注意几点：（1.讲话技巧，不要言语粗劣，语气要委婉但是又不失阳刚之气，接下来是要紧密注意对方的反应，看对方的反应随时转变本身的应对策略；（2.提问技术，再提问题的过程中要捉住重点，不要问一些无关紧要的问题；（3.回答技巧，回答的时候要注意言简意赅，不要废话连篇。（4.劝服技巧，在劝服对方的时候，要做好利益分析，简化接收手续，当对方不满时，要避开争辩。

3、商务谈判的策略。要明白对方的需求，在知道对方的需求时，才略更好的在谈判的过程中获得谈判的优势。

4、在商务谈判中，我们要时刻保持冷静清醒的头脑，这样才有利于本身的谈判，才略在谈判的过程中获得有利的地位。

5、要了解对手，由于知己知彼，百战不殆。

另外，经过老师的教导，我们充分认得了此次模拟谈判的不足之处，让我们学到更多谈判技巧，经过了这次谈判，我们每个人都会或多或少从中领悟到一些东西，或是几点体会，或是一点经验，或是认得到本身的不足，那就让我们找准方向，这对我们以后的谈判将有不少借鉴之处。

采购谈判技巧学习心得2

20xx年09月21日我有幸参加了公司组织的关于《采购管理与谈判技巧》的培训。这次培训的内容重要分为两部分：采购工作中的供应链管理和采购谈判技巧。其中谈判技巧是我比较孱弱的，值得加强学习的部分。下列是一些谈判技巧与大家一起共享学习：

（1）谈判前要有充分的准备：

知已知彼，百战百胜，成功的谈判最紧要的步骤就是要先有充分的准备。采购人员的商品知识，对市场及价格的了解，对供需情形了解，对本公司的了解，对供货商的了解，本公司所能的价格底线、目标、上限，以及其它谈判的目标都必需先有所准备。

（2）谈判时要避开谈判分裂：

有经验的采购人员，不会让谈判完全分裂，否则根本不必谈判，他总会让对方留一点退路，以待下次谈判达成协议。没有达成协议总比尽力达成协议好。

（3）只与有权决议的`人谈判：

本公司的采购人员接触的对象可能有：业务代表、业务各级主管、经理、协理、副总经理、总经理或董事长，看供货商的规模大小而