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合同编号:__________
甲方(委托方):__________
乙方(受托方):__________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方机房运行维护服务项目,经友好协商,达成如下协议:
一、服务内容
1.1乙方负责甲方机房的日常运行维护工作,确保甲方信息系统的稳定、安全和高效运行。
1.2乙方应根据甲方机房的实际运行情况,制定合理的运行维护方案,并按照方案进行机房设备的检查、维护、保养和升级。
1.3乙方应建立健全机房安全防护体系,确保甲方信息安全。
1.4乙方应提供7×24小时应急响应服务,对甲方机房发生的故障及时进行处理。
二、服务期限
2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。
2.2合同期满前,甲方如需继续委托乙方提供服务,应提前一个月书面通知乙方,双方根据实际情况重新签订合同。
三、服务费用
(1)月基础服务费用:人民币____元;
(2)设备维护、保养、升级费用:根据实际发生金额计算;
(3)应急响应服务费用:人民币____元/次。
3.2乙方应按照双方约定的时间和方式向甲方开具服务费用发票。
四、服务质量
4.1乙方应按照甲方要求和国家相关标准,提供优质、高效的服务。
4.2乙方应定期向甲方报告机房运行情况,对甲方提出的合理意见和建议,乙方应及时采纳和改进。
4.3乙方应确保甲方信息安全,不得泄露甲方商业秘密。
五、违约责任
5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。
5.2乙方未按照约定时间、质量完成服务项目,甲方有权要求乙方在规定时间内改正,乙方逾期不改正的,甲方有权解除本合同。
六、争议解决
6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他约定
7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
7.2本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方(委托方):__________
乙方(受托方):__________
签订日期:____年__月__日
多方为主导时的,附件条款及说明
一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明
1.1甲方有权根据实际需求,要求乙方对机房运行维护方案进行调整。
说明:甲方作为机房运行维护服务的委托方,有权根据实际需求对乙方提供的运行维护方案进行调整,以确保机房运行的高效、安全和稳定。
1.2甲方应提供机房相关设备、设施的维护、保养所需配件和材料。
说明:甲方作为机房设备、设施的所有者,应负责提供维护、保养所需的配件和材料,以保证机房设备的正常运行。
1.3甲方应配合乙方进行机房设备的检查、维护、保养和升级工作。
说明:甲方应积极配合乙方进行机房设备的检查、维护、保养和升级工作,确保机房设备的正常运行。
二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明
2.1乙方应按照甲方的要求和国家相关标准,制定机房运行维护方案,并提交给甲方审批。
说明:乙方作为机房运行维护服务的受托方,应按照甲方的要求和国家相关标准,制定机房运行维护方案,并提交给甲方审批,以确保机房运行的高效、安全和稳定。
2.2乙方应在合同约定的服务时间内,保证机房设备的正常运行。
说明:乙方应在合同约定的服务时间内,保证机房设备的正常运行,如因乙方原因导致机房设备出现故障,乙方应承担相应的责任。
2.3乙方应定期向甲方报告机房运行情况,并对甲方提出的合理意见和建议进行改进。
说明:乙方应定期向甲方报告机房运行情况,及时了解甲方对机房运行维护服务的满意度,并根据甲方提出的合理意见和建议进行改进,以提高服务质量。
三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明
3.1甲方应将合同款项支付给第三方中介,并由第三方中介支付给乙方。
说明:当有第三方中介参与合同时,甲方应将合同款项支付给第三方中介,由第三方中介负责支付给乙方,以确保合同款项的安全和及时支付。
3.2第三方中介应负责协调甲乙双方的关系,确保合同的顺利履行。
说明:第三方中介作为合同的参与方,应负责协调甲乙双方的关系,协助解决合同履行过程中出现的问题,确保合同的顺利履行。
3.3第三方中介应按照合同约定,向甲乙双方收取中介费用。
说明:第三方中介根据合同约定,向甲乙双方收取中介费用,以弥补第三方中介在合同履行过程中的劳动投入和费用支出。
本附件条款及说明为本合同的组成部分,与合同具有同等法律效力。如本附件与合同发生冲突,以本附件为准。
一、附件列表:
1.机房运行维护方案
2.设备维护、保养、升级记录
3.应急响应服务记录
4.服务费用支付凭证
5.甲
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