《MZT-养老机构文娱服务安全规范》.pdf

ICS03.080.99

CCSA16

MZ

中华人民共和国民政行业标准

MZ/TXXXXX—XXXX

养老机构文娱服务安全规范

Safetyspecificationofculturalandentertainmentservicesforseniorcare

organization

(点击此处添加与国际标准一致性程度的标识)

（征求意见稿）

在提交反馈意见时，请将您知道的相关专利连同支持性文件一并附上。

XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施

中华人民共和国民政部  发布

MZ/TXXXXX—XXXX

1范围

本文件规定了养老机构开展文娱服务的基本要求、服务提供要求、风险评估、服务防护、应急处置、

评价与改进。

本文件适用于养老机构文娱服务安全管理。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB38600养老机构服务安全基本规范

JGJ450老年人照料设施建筑设计标准

MZ/T032养老机构安全管理

MZ/T131养老服务常用图形符号及标志

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

文娱服务culturalandentertainmentservices

遵循安全、健康、适老的原则，为老年人提供文化、体育、娱乐、节日及纪念日庆贺等活动的服务。

4基本要求

4.1开展文娱服务的安全管理应符合GB38600和MZ/T032的规定。

4.2应结合老年人身心特点、民族习惯、地域文化及机构人员配置、设施设备等实际情况，开展安全、

健康、适老的文娱服务。

4.3应建立科学、适用的文娱服务基本制度和应急预案，并有服务记录。

5服务提供要求

5.1人员要求

5.1.1应根据文娱服务类型和活动人数配备工作人员，宜配备社会工作者、医生、护士、安保人员等。

5.1.2工作人员应经过安全培训，掌握相应的安全知识和技能；培训内容包括应急处置、沟通技巧、

必要的护理和急救操作技能等，宜对相关内容开展应急演练。

5.2环境设施要求

5.2.1文娱场所的面积、位置、无障碍设计等应符合JGJ450的相关规定。

5.2.2文娱场所的安全标志应符合MZ/T131的相关规定。

5.2.3文娱场所室内外环境应整洁、通风、光线充足。

5.2.4应定期对文娱场所设施设备进行维护保养、清洁消毒。

5.3物资要求

5.3.1应根据文娱服务类型和活动人数，提供相应的活动物资和应急物资。

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5.3.2提供的食品、道具、工具、宣传资料等活动物资，应符合以下要求：

——食品为合格产品，在有效期内且未变质；

——道具、工具易于老年人操作使用；

——宣传资料内容积极、健康、醒目，易于阅读。

5.3.3应急物资包括急救药品、急救箱（包）、饮用水等。

6风险评估

6.1评估内容

6.1.1老年人评估

老年人参加文娱活动的风险评估内容包括但不限于：

——身体状况，包括视力、听力、平衡力、自理能力、疾病情况等；

——心理状况，包括情绪、精神状态等。

6.1.2环境设施评估

环境设施风险评估内容包括但不限于：

——地面，如是否存