语言交流原理与说话艺术(医美咨询师培训课件).pptx

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医学美容技术专业;一、语言交流特点;一、语言交流特点;一、语言交流特点;二、语言沟通能力;二、语言沟通能力;三、词语的内涵与沟通问题;语言交流原理与说话艺术;一、语言交流中增加了解的技术;二、语言交流中发送信息的技术;;医患沟通的语言误区;语言是医患沟通的主要手段与工具。在语言表达中,部分医务人员在医患沟通中经常会进入语言沟通的误区,譬如在慎言、失言、误解、方言、承诺、误导等方面出现问题。;;一、慎?言;一、慎?言;二、失言;三、误解;四、方言;五、承诺;六、误导;说话的艺术与能力;一、说话的艺术;一、说话的艺术;一、说话的艺术;一、说话的艺术;一、说话的艺术;一、说话的艺术;一、说话的艺术

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