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公共部门人力资源管理试题及答案

本科公共部门人力资源管理试题及答案

一、名词解释（每小题3分，共12分）

1.人力资源成本：指企业为获取和使用人力资源所付出的

各种费用，包括直接成本和间接成本。

2.职务分析：是指对企业中各个职务进行系统分析、描述

和评价，以确定职务的职责、资格和要求。

3.招聘：是指企业为满足用人需求而进行的人员招聘和选

拔活动。

4.职业生涯：是指个人在职业生活中所经历的各种阶段和

发展过程，包括职业规划、职业发展和职业管理等。

二、混合选择题（每小题2分，共30分，请将正确答案

的序号填在括号内）

1.下面哪一项不是人力资源的特点？(D)

A。能动性资源

B。特殊的资本性资源

C。高增值性资源

D。一次性资源

2.对抗性劳资关系和钢性薪酬体系是哪个国家人力资源管

理模式的特点？(B)

A。日本

B。美国

C。韩国

D。中国

3.“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设？(A)

A。“经济人”假设

B。“社会人”假设

C。“自我实现的人”假设

D。“复杂人”假设

4.与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的

基本内容？(D)

A。九人的管理第一

B。以激励为主要方式

C。积极开发人力资源

D。培育和发挥团队精神

5.推孟教授提出正确计算IQ的公式是(A)

A。IQ＝(心理年龄/实际年龄)X100

B。IQ：(实际年龄/心理年龄)X100

C。IQ=(心理年龄X实际年龄)X100

D。IQ=(实际年龄-心理年龄)X100

6.让秘书起草一份文件这是一种(C)

A。任务

B。职位

C。职务

D。职业

7.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和

技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？(D)

A。预测未来的人力资源供给

B。预测未来的人力资源需求

C。供给与需求的平衡

D。制定能满足人力资源需求的政策和措施

8.下面哪种不是反映人力资源成本状况的报表？(D)

A。人力资源投资报表

B。人力资源成本报表

C。人力资源流动报表

D。人力资源供给与需求平衡表

9.通过人员分析，确定人员标准。这是招聘选拔工作的哪

一阶段？(A)

A。准备阶段

B。实施阶段

C。选择阶段

D。检验效度阶段

10.根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来

划分等级，根据等级规定工资标准。这是种什么工资制度？(B)

A。技术等级工资制

B。职务等级工资制

C。结构工资制

D。多元化工资制度

11.关于人力资源的解释有三种代表性观点，即：(A)

A。成本观

B。在岗人员观

C。人员素质观

D。激励观

12.人力资本：(B)

A。反映的是价值问题

B。反映的是流量与存量问题

C。关注的是收益问题

D。存在于人力资源之中

E。只反映流量

从管理方式和技术的角度来看，人力资源管理的发展经历

了几个阶段，包括非独立的综合阶段、专业技术管理阶段、专

业人性化管理阶段、档案业务管理阶段和指导协调阶段。

人本管理运作系统工程包括人本管理系统工程、人本管理

机制、人际(群)关系机制、物本管理系统和组织系统。

人力资源管理软件人性化设计的特点主要包括界面友好、

操作简便、程序流畅和一看就懂。

1.错误。人力资源是再生性资源。

2.正确。人力资本反映的是流量与存量问题。

3.正确。从宏观意义上来说，人力资源不是以国家或地区

为