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企业信息化管理系统定制开发合同

合同编号：__________

第一章：定义与解释

1.1本合同所述“企业信息化管理系统”（以下简称“系统”），指依据甲方需求，由乙方定制开发的软件系统，旨在提升甲方企业的管理效率及业务流程自动化水平。

1.2“甲方”指需方，即需要定制开发企业信息化管理系统的公司或个人，其名称为：__________。

1.3“乙方”指供方，即承担系统定制开发任务的公司或个人，其名称为：__________。

1.4“交付物”指乙方根据本合同约定，向甲方提供的系统软件、技术文档、用户手册等所有成果物。

第二章：合同范围与开发内容

2.1本合同项下的系统开发范围包括但不限于以下功能模块：

2.1.1用户管理模块；

2.1.2文档管理模块；

2.1.3业务流程管理模块；

2.1.4数据报表模块；

2.1.5系统设置与维护模块。

2.2乙方应根据甲方的具体需求，完成系统的定制开发，并在开发过程中提供必要的技术支持与咨询服务。

第三章：交付与验收

3.1乙方应在合同约定的时间内完成系统的开发，并提供以下交付物：

3.1.1系统软件安装包；

3.1.2技术文档；

3.1.3用户手册；

3.1.4系统源代码（如有）。

3.2甲方应在收到交付物后的15个工作日内进行验收。若甲方对系统功能、性能等方面无异议，则视为验收合格。

3.3如甲方在验收过程中发现系统存在缺陷或不符合约定，乙方应在接到甲方通知后的10个工作日内进行修复，并重新提交验收。

第四章：费用与付款

4.1本合同总金额为人民币【】元整（大写：【】元整），该费用包括系统开发、交付、验收、培训、技术支持等所有与系统相关的工作。

4.2甲方应按照以下付款方式向乙方支付合同款项：

4.2.1签订合同后7个工作日内，支付合同总金额的30%作为预付款；

4.2.2系统验收合格后7个工作日内，支付合同总金额的50%；

4.2.3剩余20%的款项作为质保金，在系统正常运行满6个月后7个工作日内支付。

第五章：知识产权与保密

5.1乙方保证，其提供的系统软件、技术文档等成果物不侵犯第三方的知识产权。如因乙方原因导致甲方遭受知识产权侵权指控，乙方应承担全部责任。

5.2乙方对其开发过程中形成的源代码、技术秘密等享有知识产权。未经乙方书面同意，甲方不得将上述知识产权泄露给第三方。

5.3双方在合同履行过程中，应对彼此的商业秘密、技术秘密等保密信息承担保密义务。保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

第六章：技术支持与服务

6.1乙方应向甲方提供系统实施、培训、操作指导等技术支持与服务。

6.1.1乙方应在系统交付后提供现场实施服务，包括系统部署、配置、调试等，直至系统正常运行；

6.1.2乙方应对甲方进行系统操作培训，包括对管理人员和普通用户的培训，确保甲方人员能够熟练使用系统；

6.1.3乙方应在系统运行期间提供远程技术支持，解决甲方在使用过程中遇到的技术问题。

6.2乙方应在合同有效期内提供以下服务：

6.2.1系统升级服务；

6.2.2系统优化服务；

6.2.3系统安全防护服务；

6.2.4定期进行系统性能评估，并提供优化建议。

第七章：质保期与售后服务

7.1乙方对系统提供【】个月的质保期，自系统验收合格之日起计算。

7.2在质保期内，若系统出现非甲方原因导致的故障或性能下降，乙方应在接到甲方通知后的24小时内提供远程技术支持，并在72小时内派员到现场解决问题。

7.3质保期结束后，乙方提供有偿售后服务，具体费用双方另行协商。

第八章：违约责任

8.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。

8.1.1甲方未按约定支付合同款项的，每逾期一日，应支付逾期付款金额千分之五的违约金；

8.1.2乙方未按约定时间完成系统开发或交付的，每逾期一日，应支付合同总金额千分之五的违约金。

8.2若乙方在质保期内未能按约定提供技术支持与服务的，甲方有权要求乙方延长质保期，直至问题解决。

第九章：合同的变更与终止

9.1双方同意，合同的变更或终止应书面签署，并经双方确认。

9.2在以下情况下，甲方有权单方面终止合同：

9.2.1乙方严重违反合同约定，经甲方催告后仍不改正的；

9.2.2乙方破产、解散或被吊销营业执照的。

9.3在合同终止时，乙方应将已开发完成的系统软件、技术文档等交付物移交给甲方。

第十章：争议解决

10.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

10.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

10.3在争议解决期间，双方仍应继续履行本合同的其他条款。

第十一章：不可抗力

11.1双方因不可