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合同编号:__________
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鉴于甲方为商场所有人或合法使用权人,乙方为物业管理服务提供者,双方为了维护双方的合法权益,确保商场物业的正常运行和管理,经友好协商,达成如下协议:
第一条物业基本情况
1.1物业位于__________市(县)__________街道__________号,物业性质为__________。
1.2物业总面积为__________平方米,包括但不限于__________(具体房间、部位等)。
第二条物业管理服务内容
(1)物业的日常维修、保养和管理;
(2)物业的安全保卫工作,确保物业内的公共安全;
(3)物业的环境卫生工作,包括公共区域的清洁、垃圾处理等;
(4)物业的公共设施设备的维护和管理;
(5)物业的绿化工作,包括绿化带的管理、花卉的种植和维护等;
(6)物业的消防安全工作,确保消防设施设备的正常运行;
(7)物业的沟通协调工作,及时处理甲方和商户的投诉和建议;
(8)其他与物业管理相关的工作。
2.2乙方应按照甲方的要求和国家相关法律法规,确保物业管理服务的质量和效果。
第三条物业管理服务费用
3.1乙方向甲方提供的物业管理服务费用为每月__________元,按季度支付。
3.2甲方应在每季度的第一天支付该季度的物业管理服务费用。
3.3乙方应向甲方提供合法的税务发票。
第四条双方的权利和义务
4.1甲方的权利和义务:
(1)甲方有权要求乙方按照约定的服务内容和标准提供物业管理服务;
(2)甲方有权对乙方的服务进行监督和检查,并提出意见和建议;
(3)甲方应按照约定支付物业管理服务费用;
(4)甲方应配合乙方的物业管理工作,遵守物业管理规定;
(5)甲方应对自身的财产和人身安全负责,并承担因自身原因造成的损失。
4.2乙方的权利和义务:
(1)乙方应按照约定的服务内容和标准提供物业管理服务;
(2)乙方应保证物业管理服务的质量和效果,确保甲方和商户的权益;
(3)乙方应按时收取物业管理服务费用;
(4)乙方应建立健全物业管理制度,确保物业的安全、卫生和舒适;
(5)乙方应对甲方的意见和建议进行及时处理和改进。
第五条违约责任
5.1任何一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任,赔偿对方因此造成的损失。
5.2乙方的违约行为导致甲方和商户的损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
5.3甲方未按照约定支付物业管理服务费用,乙方有权暂停提供物业管理服务。
第六条争议解决
本合同在履行过程中,如发生纠纷,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。
第七条其他约定
7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。
7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________
代表(签名):__________代表(签名):__________
签订日期:__________年__________月__________日
多方为主导时的,附件条款及说明
1、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明
1.1甲方指定管理条款
甲方有权指定物业管理的具体要求和标准,包括但不限于物业服务质量、环境整洁度、安全管理等。乙方应根据甲方的要求制定相应的管理方案,并提交甲方审批。如乙方未能在规定时间内提交管理方案,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金金额为合同总金额的5%。
1.2甲方优先购买权条款
如甲方欲对外出售或转让物业,乙方享有优先购买权。乙方应在甲方通知出售或转让物业后的30日内,向甲方提出购买意愿。如乙方放弃优先购买权,甲方有权将物业出售或转让给第三方。
1.3甲方物业使用变更条款
甲方如需改变物业使用性质或进行重大改造,应提前6个月通知乙方。乙方应在收到通知后的30日内,就变更或改造事项与甲方进行协商。如乙方不同意变更或改造事项,甲方有权单方面解除本合同,并支付乙方违约金,违约金金额为合同总金额的10%。
2、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明
2.1乙方服务质量保障条款
乙方应保证物业管理服务的质量,如甲方或商户对乙方服务不满意,甲方有权向乙方提出书面整改通知。乙方应在收到通知后的30日内,对存在的问题进行整改。如乙方未能在规定时间内整改完毕,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金金额为合同总金额的5%。
2.2乙方人员管理条款
乙方应严格按照国家相关法律法规,对物业管理人员进行管理,确保物业管理人员的专业素质和服务态度。如甲方收到关于乙方管理人员违规的投诉,乙方应在收到投诉后的30日内,对相关人员进行处理。如乙方未能在规定时间
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