2024淘宝运营合同范本.docx

合同编号：__________

甲方（委托方）：__________

乙方（受托方）：__________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方向乙方委托开展淘宝店铺运营业务事项，经友好协商，达成如下协议：

一、业务范围

1.1乙方作为甲方在淘宝网上的唯一代理运营方，负责甲方店铺的整体运营，包括但不限于商品上架、下架、商品描述、订单处理、客户服务、店铺装修、营销推广等日常经营活动。

1.2乙方应根据甲方提供的商品信息、价格策略、促销活动等要求，开展淘宝店铺的运营工作，并确保店铺的运营效率和效益。

1.3乙方应积极维护甲方的品牌形象，提高甲方商品在淘宝平台上的知名度和美誉度。

二、运营目标

2.1乙方应确保甲方店铺在淘宝平台上的成交量、访客量、转化率等核心指标达到双方约定的目标。

2.2乙方应协助甲方参加淘宝平台举办的各类促销活动，提高甲方商品的市场竞争力。

2.3乙方应定期向甲方提供运营报告，分析店铺运营状况，提出改进意见和建议。

三、运营期限

3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。

3.2双方如需延长合同期限，应提前一个月书面通知对方，并协商一致。

四、运营费用

4.1乙方应按照甲方提供的商品价格和销售政策，合理制定销售策略，提高甲方商品的销售额。

4.2乙方应承担运营过程中产生的费用，包括但不限于广告费、推广费、客服人员工资等。

4.3甲方应按照双方约定的比例支付乙方运营费用，具体比例双方协商确定。

五、保密条款

5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、运营数据、客户信息等，应予以严格保密。

5.2保密期限自本合同生效之日起计算，为期____年。

六、违约责任

6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金金额为合同总金额的____%。

6.2乙方未达到约定运营目标的，应按照约定向甲方支付违约金。

七、争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。

八、其他约定

8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（委托方）：__________

乙方（受托方）：__________

签订日期：____年__月__日

多方为主导时的，附件条款及说明

一、甲方为主导时的附加条款及说明

1.1甲方应确保提供的商品信息、价格策略、促销活动等要求真实有效，不得误导消费者。如因甲方提供的信息不实导致乙方运营失误，乙方有权要求甲方承担相应责任。

1.2甲方应保证所提供的商品质量，不得侵犯他人知识产权。如甲方商品存在质量问题或侵权行为，乙方有权终止合同，并要求甲方支付违约金。

1.3甲方应按照约定比例支付乙方运营费用。如甲方未按时支付费用，乙方有权暂停运营活动，并要求甲方支付滞纳金。

二、乙方为主导时的附加条款及说明

2.1乙方应按照甲方提供的商品信息、价格策略、促销活动等要求开展运营工作。如乙方未按照甲方要求运营，甲方有权要求乙方改正，并有权终止合同。

2.2乙方应确保店铺运营效率和效益，如店铺运营指标未达到约定目标，乙方有权要求甲方支付额外费用，以弥补运营损失。

2.3乙方应积极维护甲方品牌形象，提高甲方商品在淘宝平台上的知名度和美誉度。如乙方因运营失误导致品牌形象受损，甲方有权要求乙方承担相应责任。

三、有第三方中介时的附加条款及说明

3.1如有第三方中介参与本合同，甲乙双方应与中介签订书面协议，明确中介费用、服务内容等事项。

3.2甲乙双方应按照约定向第三方中介支付费用。如一方未按时支付中介费用，另一方有权要求其承担相应责任。

3.3第三方中介应按照约定提供服务，如中介服务存在瑕疵，甲乙双方有权要求中介承担相应责任。

一、附件列表：

1.商品信息及价格策略

2.促销活动计划

3.运营目标协议

4.运营费用支付凭证

5.保密协议

6.违约金计算公式

7.第三方中介服务协议

8.中介费用支付凭证

9.运营报告模板

二、违约行为及认定：

1.甲方未按约定提供商品信息、价格策略、促销活动等要求，导致乙方无法正常开展运营活动。

2.乙方未按照甲方要求运营店铺，导致店铺核心指标未达到约定目标。

3.乙方未积极维护甲方品牌形象，导致品牌形象受损。

4.甲方未按照约定比例支付乙方运营费用。

5.甲方未按时支付第三方中介费用。

6.第三方中介未按照约定提供服务，导致运营效果不佳。

三、法律名词及解释：

1.合同法：指《中华人民共和国合同法》，是调整合同关系、保障合同当事人合法权益的法律规范总称。

2.违约金：指合同一方违反合