现代供应链管理 课件 第11、12章 供应链风险管理、 供应链绩效管理.pptx

第11章供应链风险管理;【思政导学】

以忧患意识、责任意识、担当精神为课程思政目标，结合辩证的观点看待事物发展、分清主要矛盾与次要矛盾的思维，将未雨绸缪、大局观、全局观、勇担责任、不畏艰难等精神融入供应链风险管理策略、弹性供应链等知识点的理解中。;【学习要点】

掌握供应链风险和供应链风险管理的概念；

熟悉供应链风险管理的过程；

掌握供应链风险管理策略；

理解弹性供应链的构建。

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【关键术语】

供应链风险；供应链风险管理；风险识别；风险估测；风险控制；弹性；供应链弹性;导入案例;

11.1供应链风险概述

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11.1.1供应链风险定义及特征

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2.风险的特征

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3.供应链风险的定义

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4.供应链风险的特征

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11.1.2供应链风险分类

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11.1.3供应链风险管理过程

;11.2供应链风险管理策略;11.2.1供应链风险识别?;（1）德尔菲法?

?;;;（4）流程分析法

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?;（5）财务报表法;2.形成供应链风险列表;11.2.2供应链风险评估;1.确定评估指标;2.确定评分标准;表11-4供应链风险可能性评分标准;表11-5供应链风险影响程度评分标准;3.专家打分;4.供应链风险分析;表11-7供应链风险分析内容与方法;11.2.3实施有效的风险管理策略;2.制定有针对性的风险管理措施;2.制定有针对性的风险管理措施;供应链策略风险管理;表11-8供应市场分析维度;②库存风险管理

;③流程制度风险管理;（3）供应链网络风险管理;（3）供应链网络风险管理;b.建立约束机制。在企业合作过程中，实现利益共享的同时，也应实现供应商、制造商、销售商的风险共担机制，由于供应链成员在签订合作协议时不可能完全预期到合作过程中是否出现问题，当企业“损人利己”比其获得的收益更有吸引力时，那么就容易发生“逆向选择”和道德风险，因而必须建立相应的约束条款来约束各企业应承担的风险和责任等内容，如质量违约责任、供货不及时处罚措施等。

c.建立供应链监督和风险防范机构。可以由各个企业人员或者外部专家共同组成风险监督与防范机构，通过建立???机构，对供应链合作企业的行为进行监督，从而实现防范风险的目的。该机构应具备如下职责：第一，建立监督机制，加强供应链成员间的合作关系，协调企业之间的矛盾，规范企业间的行为；第二，根据供应链的风险现状，制定风险防范条例；第三，及时了解与供应链相关的外部因素，包括国家大政方针、经济状况等信息，通知供应链成员间及时做好相应的应对策略；第四，协助供应链企业做好风险防范工作。;③加强企业之间的信息共享。供应链成员之间的信息共享对供应链的运作起着重要的作用，通过信息的高度共享，可以提高供应链企业间的协同性与合作效率，同时有利于及时识别上下游企业间的潜在风险，便于及时进行风险防范和风险控制。近年来，现代网络技术发展迅速，为企业信息共享提供了良好的技术基础。要实现信息共享，首先供应链成员自身内部必须建立有效的内部管理信息系统，如企业资源信息系统、供应商管理系统、客户关系管理系统、物流协同平台等，实现内部物流、信息流、资金流的共享（见图11-5）。此外，还需建立企业之间的信息交换机制，通过EDI电子数据交换系统实现供应链成员间信息的无缝连接，增强企业间信息共享和透明度，将企业的需求计划、库存情况、供给情况、消费者需求等信息共享，从而促进供应链上的供应商、生产商、零售商、分销商及相关合作伙伴能够在共同的信息指导下开展协同工作。同时，企业必须加强信息管理人才队伍的培养与建设，并保证信息管理人员的稳定性，从而保证信息系统的连续与高效的运转。;图11-5供应链数据仓库建立过程;（4）社会环境的突然性;11.4弹性供应链构建?;11.4.1弹性供应链需求分析;图11-6供应链风险管理与供应链弹性关系;;11.4.2弹性供应链设计原则与总体架构;

弹性供应链设计和构建过程中，必须遵循以下原则。

;弹性供应链管理系统设计体系中，总体框架包括四个方面：供应链管理系统的主体、客体、技术和过程。

;2.弹性供应链的客体——知识;3.技术——知识服务体系得以实现的重要工具;4.过程——弹性供应链实现的途径;11.4.3弹性供应链集成模式;本章小结

供应链风险是因供应链中存在多种不确定因素而导致的风险，是企业在应对外部压力和挑战时，为实现最大化收益，通过实施各类有效手段来不断压缩运营成本空间、强化整体运行效率及效能，进而对供应量供求关系造成影响。供应链风险管理是指运用风险管理方法和工具，采取有效的识别、评估、监控、防范、化解风险等管理措施，协调供应链上各成员，在平衡成本、效率等绩效基础上，力图降低供应链风险事件或不确定性发生的概率和不利影响，或在风险发生后最大