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复习题

一、单选题

1．公共关系是（A）

A．组织与公众的关系B．内部公众与外部公众的关系

C．人际关系的重要方面D．社会关系的一般表现形式

2．公共关系的目标是(C)

A．内求团结，外求发展B．间接促销

C．塑造组织良好形象D．提高公共关系工作水平

3．公共关系的主体是(A)

A．社会组织B．公众C．传播D．媒体

4．对组织工作持赞成态度的公众是（A）

A．顺意公众B．逆意公众C．潜在公众D．知晓公众

5．公共关系工作程序的“四步工作法”的第三步是（C）

A．公共关系策划B．公共关系调查C．公共关系方案的实施D．公共关系效果的评估

6．企业为防止自身的公共关系失调而采取的公共关系活动模式是(C）

A．建设型公共关系B．维系型公共关系C．防御型公共关系D．进攻型公共关系

7．使公共关系由一种活动、一种社会现象变为一门科学的杰出人物是（D）

A．艾维·李B．巴纳姆C．卡特李普D．爱德华·伯奈斯

8．个体与个体之间的传播与沟通是（B)

A．个体自身传播B．人际传播C．组织传播D．大众传播

9．通过身体动作姿态、服饰仪态、空间位置等的沟通是(D）

A．口头沟通B。书面沟通C。副语言沟D．身体语言沟通

10．(C）是一种对树立组织形象最有效的公共关系专题活动

A．新闻发布会B．庆典活动C．赞助活动D．展览会

11．（A)沟通是社会组织与其公众之间的对各种客观事实的传递与交流

A．信息B．人际C．会议D．媒体

12．在调查总体中有意识地选择一些具有代表性的单位进行的专门调查是（C）

A．普查B．重点调查C．典型调查D．抽样调查

13．(A）是规格最高的一种宴会

A．国宴B．正式宴会C．酒会D．茶会

14．社会型公共关系具有（B)性

A．广泛性B．公益性C．组织性D．规律性

15．公共关系是一种(B）促销活动

A．直接B．间接C．广告D．人员

16．公共关系的传播功能首先在于(C）

A。引导舆论B。强化舆论C。说服公众D。告知公众

17．对组织工作持反对意见的公众是（B)

A。顺意公众B.逆意公众C。潜在公众D。知晓公众

18．公共关系工作程序的“四步工作法”的第四步是(A）

A.公共关系效果的评估B。公共关系方案的制定C.公共关系调查D。公共关系方案的实

施

19．社会组织在遇到问题与危机、组织形象受到损害时,为了挽回影响而开展的公共关系活动是（D)

A.建设型公共关系B.维系型公共关系C.防御型公共关系D.矫正型公共关系

20．组织形象的好坏源于（A)

A。公众的认可B.组织的评价C.组织的期望D。组织的表现

21．现代组织形象塑造模式是(A)

A。好酒也要勤吆喝B。酒香不怕巷子深C。抓质量管理D。抓优质服务

22．演讲讲到“同志们，前程似锦，奋发努力吧！．演讲讲到“同志们，前程似锦，奋发努力吧！时，用右手向前上方果断挥出的手势是（D）

A.情意手势B。指示