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星酒店投资技术公关运营合同2024年通用

合同编号：__________

甲方（投资方）：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

乙方（技术公关方）：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

鉴于乙方在相关领域拥有丰富的经验和专业的技术，有能力为甲方提供所需的技术公关运营服务；

双方本着平等互利的原则，经友好协商，就甲方酒店的技术公关运营事宜达成如下协议：

一、服务内容

（1）技术咨询和服务，包括但不限于酒店管理系统、预订系统、客户关系管理系统的技术支持和服务；

（2）公关策划和服务，包括但不限于市场推广、品牌建设、媒体关系的维护和拓展；

（3）运营管理服务，包括但不限于人员培训、服务质量控制、运营效率提升等。

1.2乙方应根据甲方的具体需求，制定详细的实施计划，并在双方约定的时间内完成。

二、服务期限

2.1本协议的有效期为____年，自双方签署之日起计算。

2.2除非一方提前终止本协议，否则本协议期满后自动续约____年。

三、服务费用

3.1乙方向甲方提供的技术公关运营服务，甲方应支付乙方服务费用共计人民币____元（大写：____________________元整）。

3.2服务费用支付方式如下：

（1）本协议签署后____个工作日内，甲方支付乙方服务费用的____%；

（2）乙方完成本协议约定的服务内容后，甲方应支付乙方剩余的服务费用。

四、保密条款

4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外，双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。

4.2双方因履行本协议所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密，未经对方同意不得向第三方披露。

五、违约责任

5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。

5.2若乙方未能按照约定时间完成服务，甲方有权按照逾期天数向乙方追讨违约金，违约金计算方式为：逾期天数×日违约金金额（人民币____元）。

六、争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（投资方）：__________

乙方（技术公关方）：__________

代表（或授权代表）：__________

代表（或授权代表）：__________

签署日期：__________

多方为主导时的，附件条款及说明

一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明

1.1甲方指定品牌及服务

甲方有权要求乙方按照甲方指定的品牌和标准提供服务。乙方应确保提供的服务符合甲方的品牌要求，并维护甲方的品牌形象。如乙方未能达到甲方品牌要求，甲方有权要求乙方进行改进，乙方应无条件遵循甲方的指示。

1.2甲方监督权

甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查，以确保服务质量符合甲方的要求。甲方可以在任何时候对乙方的工作进行评估，并要求乙方提供相关的工作报告和数据。

1.3甲方经营决策权

甲方保留对酒店经营决策的权利，包括但不限于价格制定、营销策略和人员配置等。乙方应尊重甲方的经营决策，并提供必要的技术和公关支持。

二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明

2.1乙方技术支持和培训

乙方应向甲方提供完整的技术支持和培训，确保甲方酒店员工能够熟练掌握和应用乙方提供的技术和系统。乙方应在合同生效后____个月内完成技术培训。

2.2乙方服务响应时间

乙方应在接到甲方服务请求后的____小时内作出响应，并根据甲方的紧急程度及时处理问题。对于重大故障，乙方应在____小时内提供解决方案。

2.3乙方保密义务

乙方应对甲方提供的所有商业秘密、技术秘密和客户信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。

三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明

3.1第三方中介的责任

如本协议涉及第三方中介，中介方应对其介绍的业务负责，并确保甲乙双方的权益得到保障。中介方应对因其介绍不准确或未能履行其职责而导致的损失承担责任。

3.2第三方中介的佣金

如本协议涉及第三方中介，甲方应按照协议约定向中介方支付佣金。中介方的佣金金额应在协议中明确规定。

3.3第三方中介的权益保障

甲方和乙方应尊重中介方的合法权益，不得擅自解除或变更与中介方的合作关系。如因甲方或乙方的原因导致中介方遭受损失，甲方和乙方应共同承担责任。

一、附件列表：

1.技术公关运营服务详细说明

2.品牌标准和要求

3.技术培训计划和课程安排

4.服务