产品经理必备技能培训.pdfVIP

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一份详细的产品经理培训文档

前言

上周很荣幸的,给一家企业做了定制版的产品经理内部培训,严

格意义上来说也谈不上培训2个字,因为本身自己的认识、资历、技

能都是半桶水,二来,到目前也没有做出啥成功的产品。不过成长的

道路,必有你师我师,借此希望和大家共勉吧。

产品经理其实是一个从P(prefessional)到M(management)的

过程,如果大家够努力、够坚持,相信大家一定能走的很远。我个人

的感觉,产品经理是一个很有挑战性的职业。虽然很多时候,大家还

会有无聊、被动、困惑之感,但相信只要坚持前途一定很光明。产品

经理们,加油!

产品经理认识篇

1.产品经理定义

产品经理(ProductManager),通常是指:担负某类产品研发、

运营、管理的经理人。他们的工作纵深从:前期市场调查、产品的创

意策划实施、产品研发、产品上市、市场推广…一直到产品生命周期

的结束的全过程。但值不能混淆的概念是:产品经理不等同于产品管

理。

大多数时候产品经理行驶的是执行权,尽管在产品生不同的生命

周期中,产品经理要带动、协调不同的部门、不同的对象。换个层面

来讲,产品经理只有对产品的支配权,没有对人的支配权,所谓的行

政权。

2.产品经理职责

2.1.市场调研

市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量

(marketforces),其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。

通常一般采用的方法有:

1、与用户交流

2、与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流

3、市场研究报告分析

4、竞争对手产品分析

5、用户数据分析

市场调研可以让你知道,市场目前是什么样一个状况,有没有必要性

做?风险系数有多高?所以市场调研的准备,将直接影响到项目可行

性。市场调研的成果,另外一个方面也就形成商业机会、帮助企业改

进产品战略,从而更好的占有市场。

2.2.需求管理

需求管理,是指产品经理在执行需求过程中的一系列管理工作。通常

包含:需求来源管理、需求版本管理、需求分配管理、需求跟踪管理。

而需求来源管理有:

1、市场需求

2、高层需求

3、用户需求

4、运营需求

5、其它需求

2.3.产品规划

产品规划是指在通过市场和竞争分析,根据公司自身的情况和发展方

向,制定产品规划、产品规格设计、更新产品组合等。制定出产品的

远景目标(Vision)以及实施该远景目标的战略、战术。

产品规划,是制定产品发展战略方向的过程,通常包含:

1、用户目标

2、商业目标

3、关键差异

4、盈利模式

5、效益目标

6、品牌定价

2.4.产品定义及设计

产品定义产品定义,主要解决了是什么的问题。例如:当然上面解决

了产品是什么,我们要做什么样一件事的,具体的阐述开来我们做的

产品具体包含哪些,主要有:

1、产品愿景;

2、目标市场;

3、市场竞争分析;

4、功能概要;

5、产品用例(UseCase);

6、系统需求;

7、性能需求;

9、运营需求等;

通常采用产品需求文档(PRD)来进行描述,写PRD我讲会在后面

会讲到。产品设计产品设计是指设计产品的的整个过程,产品上市后

是什么样子的

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