同城超市服务合同权益保障.docx

同城超市服务合同权益保障

合同编号：__________

同城超市服务合同权益保障

甲方（合同提供方）：

单位名称：____________________

单位地址：____________________

联系人：____________________

联系电话：____________________

乙方（合同接受方）：

单位名称：____________________

单位地址：____________________

联系人：____________________

联系电话：____________________

鉴于甲乙双方本着平等互利的原则，甲方愿意向乙方提供同城超市服务，为确保双方的权益，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。

第一条服务内容

1.1甲方应向乙方提供包括商品销售、货物配送、售后服务等在内的全方位同城超市服务。

1.2甲方应在合同约定的服务范围内，保证商品的质量和供应，按照约定的时间、地点和方式向乙方提供商品。

1.3甲方应根据乙方的订单要求，及时完成货物配送，确保货物安全、完整、及时到达乙方指定的收货地点。

第二条服务期限

2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

2.2合同期满后，如甲乙双方同意续约，应提前一个月书面通知对方，并签订新的合同。

第三条服务价格

3.1甲方应按照合同约定的价格向乙方提供商品和服务。

3.2甲方有权根据市场行情和成本变化调整服务价格，但应提前一个月通知乙方。

3.3乙方应按照约定的时间和方式支付服务费用，逾期支付的，应按甲方要求的利率支付滞纳金。

第四条权益保障

4.1甲方保证提供的商品和服务符合国家法律法规、行业标准和乙方订单要求。

4.2甲方应按照约定提供商品和服务，不得擅自变更服务内容、降低服务质量。

4.3甲方应严格保护乙方的商业秘密和个人信息，不得泄露给第三方。

4.4乙方应按照约定使用甲方提供的商品和服务，不得转让、转租、出租或者以其他方式提供给第三方。

4.5乙方应按照约定支付服务费用，不得逾期支付或者拒付。

第五条违约责任

5.1甲方未按照约定提供商品和服务的，应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿因此给乙方造成的损失。

5.2乙方未按照约定支付服务费用的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。

5.3甲乙双方因违约行为给第三方造成损失的，应承担连带责任。

第六条争议解决

6.1甲乙双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。

6.2甲方未按合同约定提供商品和服务的，乙方有权解除合同，并要求甲方赔偿因此造成的损失。

6.3乙方未按合同约定支付服务费用的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。

第七条其他约定

7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本合同未尽事宜，可另行协商补充。

7.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（合同提供方）：

乙方（合同接受方）：

签订日期：__________

一、附件列表：

1.甲方单位有效营业执照副本复印件

2.乙方单位有效营业执照副本复印件

3.甲方联系人身份证明复印件

4.乙方联系人身份证明复印件

5.商品和服务清单

6.配送时间表

7.服务费用明细表

8.违约金计算公式

9.商品和服务质量标准

10.信息安全协议

二、违约行为及认定：

1.甲方未按照约定提供商品和服务的，视为违约。

2.甲方擅自变更服务内容、降低服务质量的，视为违约。

3.甲方未按照约定时间、地点和方式提供商品的，视为违约。

4.甲方未按照约定完成货物配送的，视为违约。

5.乙方未按照约定支付服务费用的，视为违约。

6.乙方未按照约定使用甲方提供的商品和服务的，视为违约。

7.乙方转让、转租、出租或者以其他方式提供甲方提供的商品和服务给第三方的，视为违约。

三、法律名词及解释：

1.同城超市服务：指在同一城市范围内，为客户提供商品销售、货物配送、售后服务等一站式购物体验的服务。

2.合同生效：指合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起产生法律效力。

3.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的违约赔偿金。

4.滞纳金：指乙方逾期支付服务费用，应向甲方支付的违约赔偿金。

5.连带责任：指甲乙双方因违约行为给第三方造成损失，应承担的共同赔偿责任。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.商品供应不足：与供应商加强沟通，提前备货，确保商品供应。

2.配送延迟：优化配送路线，增加配送人员，保证配送效率。

3.服务质量问题：加强服务质量管理，定期对服务质量进行评估和改进。

4.支付纠纷：