公交公司运营副经理工作总结.pdfVIP

公交公司运营副经理工作总结

公交公司运营副经理工作总结

时间如水，一年又逝。回首过去一年的工作，既有收获和

成功，也有难点和挑战。在公司的各位领导和同事的支持和协

助下，我认真履行职责，尽我所能完成了各项工作任务，特此

向大家汇报一下。

工作目标和任务

作为公司运营副经理，我的主要工作是负责公交运营的各

项事宜。具体包括：规划和管理公交线路、车辆和人员，制定

经营计划和策略，确保公交安全和顺畅运营，维护公司形象和

品牌，提高服务质量和乘客满意度。除此之外，我还担任过一

些特别工作岗位，如协助组织城市联合公交调度指挥中心，参

与筹建公司公交车队和司机队伍等。

工作进展和完成情况

在过去一年中，我主要完成了以下工作任务：

一、制定经营计划和策略。我主持了公司的经营计划和策

略制定工作，与各部门协作，分析市场需求和竞争状况，制定

了有效的运营方案和增收措施，取得了良好效果。

二、规划和管理公交线路、车辆和人员。我细致地规划和

管理了公交线路、车辆和人员，维护了公交运营的正常秩序，

确保了公交的安全和顺畅，得到了广大群众的赞誉。

三、协助建设调度指挥中心。我积极配合市交管局和其他

单位，协助建设了城市联合公交调度指挥中心，有效地调控公

交运营情况，提高了运营效率和服务质量。

四、提高公司品牌和形象。我关注公交运营的各个方面，

拓展公交服务内容和形式，注重公交品牌塑造和形象宣传，使

公交企业的形象和品牌得到了提升和强化。

五、组织车队和司机队伍。我积极与各地人社部门合作，

组织了公司车队和司机队伍建设，确保公交运营所需车辆和司

机充足，为广大市民提供更加便捷和优质的出行服务。

工作难点及问题

在工作中遇到的难点和问题主要有以下几个方面：

一、特别工作压力大。曾协助组织城市联合公交调度指挥

中心，筹建公交车队和司机队伍等特别工作，工作内容复杂、

难度大，对工作思路和能力要求较高。

二、市场需求变化快。随着城市交通的不断变化和更新，

公交运营所面临的市场需求也在不断变化。需要积极调整和变

通，采取有效措施应对市场变化和需求。

三、人－车－线矛盾突出。公交运营中的人－车－线之间

矛盾较为突出，需采取一系列措施加以削弱和解决。

工作质量和压力

在完成工作任务的同时，本人也深刻地感受到了工作质量

和压力。为了达到工作目标，我常常需要整日奔波于各个地点

和岗位之间，长期处于高压工作状态。但是，通过认真工作和

合理安排，我始终处于一个饱满充实、有收获的状态，较好地

完成了工作任务。

工作经验和教训

通过一年的工作，我不仅取得了一定的工作成就，也获得

了一些宝贵的工作经验和教训。

一、合理安排工作时间。在完成工作任务的同时，需要合

理安排工作时间，保障个人生活和身体健康，平衡好工作和生

活。

二、注重团队协作。在工作中，需要与各部门和岗位密切

协作，增强团队意识和协作精神，形成合力、实现共赢。

三、注重技能更新。公交运营的形势和要求在不断发展和

变化，需要不断学习和更新知识和技能，保持工作的前沿和先

进性。

工作规划和展望

未来的工作中，我将进一步做好以下几方面的工作：

一、优化公交线路、车辆和人员管理，提高公交运营的效

率和服务质量。

二、加强公交品牌塑造和宣传，改善公交形象和印象。

三、加强市场调查和分析，有效提升公交服务水平和市场

份额。

四、注重公司员工队伍建设，提高员工素质和技能，加强

员工培训和激励。

五、加强部门合作和协作，形成协同一致的工作团队和风

尚。

最后，我相信，在公司各部门和同事的共同努力下，公交

运营事业一定会不断发展壮大，为广大市民提供更加优质、便

捷、安全的出行服务。