全球物流公司十强.pdfVIP

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全球十大物流公司

2015年数据

UPS美国联合包裹运送效劳公司

FedE*联邦快递公司

DeutschePostWorldNet德国邮政世界网

A.P.Moller-MaerskGroup马士基集团

NipponE*press日本运通公司

RyderSystem莱德系统

TNTPostGroupTNT快递公司

E*peditorsInternational康捷国际公司

Panalpina泛亚班拿

E*el英运物流

一、世界物流公司十强概况

(一)UPS〔美国联合包裹运送效劳公司〕

1.业务概况

UPS是全球最大的速递机构，全球最大的包裹递送公司，同时也是世界上一家主

要的专业运输和物流效劳提供商。该公司的主要业务是在美国国并普及其他200

多个国家和地区。该公司已经建立规模庞大、可信度高的全球运输根底设施，开

发出全面、富有竞争力并且有担保的效劳组合，并不断利用先进技术支持这些效

劳。

2.经营围

2.1主要业务

物流与配给，运输〔包括空运、海运、陆运和航空运输〕、货运代理、国际贸易

管理和清关代理

2.2特别业务

效劳零配件物流、技术维修和配置、供给链设计和方案、退货管理和紧急零配件

递送

3.业务构成

3.1从地区来看

美国国业务占总收入的89%，欧洲及亚洲业务占11%

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3.2从运输方式来看

国陆上运输占54%，国空运占19%，国延迟运输占10%，对外运输占9%，非包裹

业务占4%

4.最新动态

年递送量〔件〕年营业收入〔元〕

200436亿366亿

200839亿515亿

2016年年财富财富世界500强排行榜中UPS快递排名第149位。

年BrandZ最具价值全球品牌100强强中UPS快递排名第16位。

5.成功因素

5.1快速、灵敏的市场反响

5.2资源的渗透整合

5.2.1UPS快递为客户一体化、全程化、个性化效劳。通过为顾客设计供给链的

流程，节约整条链的本钱

高效利用和配置运输工具、仓库、港口、车站等快递资源

5.3技术革新

采用自动报单、自动分拣、自动跟踪等系统

建立了一个连接UPS全球计算机网络的计算机和电子通讯中心

5.4以客户为中心

的最终产品是提供满足客户需求的效劳，并不断提高客户效劳和产品价值，以提

高客户满意度

5.4.2UPS在战略上提出留住老客户，并且把“不能让客户投向竞争对手〞作为

企业的战略问题

6.对国物流业的启示

6.1全方位的优质物流效劳

从市场需求中寻找商机，就我国物流的开展现状而言，还可以开拓以下业务：包

装效劳，保管效劳，流通加工效劳，物流信息效劳

6.2信息化是物流业开展的有力保障

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目前，可以以道路运输信息网络为骨架，物流企业的计算机信息平台与之相结合，

形成现代物流的信息操作系统，同时积极沟通物流企业与生产、销售企业之间的

信息联网，形成物流信息的共享，合理配置物流资源。

6.3留住老客户，开展新客户

UPS在保住现有重要客户的根底上，继续通过