某副区长在全市文明城市创建推进会上的交流发言.docxVIP

抓载体创新重创建实效

推动全国文明城市创建再谱新华章

去年以来，**区深入贯彻落实市委、市政府关于深入推

进全国文明城市创建工作精神，动员全区上下进一步坚定信人民为中心的发展思想，持续深化全国文明城市创建工作。

心、鼓足干劲，聚焦问题短板、科学精准施策，牢树立以

心、鼓足干劲，聚焦问题短板、科学精准施策，牢

树立以

一、文明城市创建更加注重提高群众获得感。

坚持问题导向，集中开展老旧小区、背街小巷、农贸市

场等七大专项整治行动，区、镇（街入村（社区）三级联动，大力实施新建公园广场、修补破损路面、新增停车位等惠民工程。求实路、福泽路、鑫城路等一大批背街小巷提档升级，石桥花园、蟠桃九期、华新小区、亚隆花园等一大批老旧小区旧貌换新颜，3万多个亚隆模式充电桩投入使用，凤荟园、孤山安置小区等十余个高层住宅小区安装梯控防止电动车上楼，让群众尽享便捷舒适安全的生活环境。

二、文明城市创建更加注重搭建群众参与载体。

为打通群众参与文明城市创建工作的“最后一米”，区创建办通过搭建线上平台、创新活动载体等多种方式，鼓励引导群众积极参与文明城市创建工作。“深度观察’文明城市创建云平台依托微信公众号建立，群众只需关注公众号，即可将身边存在的政务服务、环境建设、文明公德等领域的各种不文明行为上传到平台，点位责任人及时接单处理，处理结果立即上传平台接受投诉人确认和打分。问题整改周期由以前的3天缩短为1个小时，大大提升了群众的满意度。平台启用以来，累计接收问题线索16.79万件，已办结16.7万件，办结率99.46%，群众满意度99.32%。创新设计“烟头换鸡蛋”净街活动，20个烟头换1个鸡蛋，极大的调动了群众参与的积极性，活动期间经开区大街小巷、商场超市、公园景区随时可见低头捡烟头的市民。活动持续一个半月，共捡拾烟头100余万个，兑换鸡蛋5万余枚，活动得到省、市各大媒体宣传报道，社会反响热烈。市烟草专卖局直属分公司在媒体看到信息后，主动与区创建办联系，累计捐赠三批1000个集烟柱，价值70多万元。这些集烟柱已安装在经开区各个角落，助力开发区文明城市创建工作。

三、文明城市创建更加注重提升群众文明素养。

充分运用新媒体平台、社区宣传栏、宣传车、手持小喇

叭等多种宣传手段，切实提高群众对全国文明城市创建工作的认识。大力弘扬勤俭节约的传统美德，积极推行“光盘行动”，强制要求各餐饮行业主动提供“公筷公勺”，倡导健康饮食。积极推进文明旅游、文明交通、文明上网行动，利用“小手拉大手”等活动，带动家庭摒弃不文明行为，养成文明健康生活习惯。

**区文明城市创建工作得到各级领导的高度肯定，**街道金苑社区老旧小区改造成功经验得到中央文明办领导的高度认可并在《新闻联播》《人民日报》等媒体上宣传报

道；大庙街道亚隆花园率先探索出根治飞线充电的“亚隆模

式”充电桩，并承办全市现场观摩会，将经验推广至全市广深进经验在《徐州新闻联播》中宣传推广。

度观察”云平台、**

度观察”云平台、**

创建工作、**街道西贺农贸市场管理等先

四、下一步工作计划

1,探索智慧创建新模式。为克服人力有限、巡查时段和

覆盖面不足的难题，今年，**区将积极探索利用大数据参与文明城市创建的新模式。一是用好“深度观察”云平台。进一步加大云平台的宣传力度，招募各行各业市民群众为“深度观察员”，在经开区全区域全时段开展问题排查工作。二是推广“云视界”视频监控系统。总结推广西贺农贸市场周边“云视界”视频监控系统的成功经验，在全区农贸市场周边、医院周边、学校周边、背街小巷等重点点位安装“云视界”，由视频系统实时动态监控各种不文明行为并发送处置信息到片区城管队员手机上让“前端及时发现+后端依法处置”无缝衔接，切实提高巡查处置效率。三是推动“智慧小区”试点建设。将小区创建工作纳入大数据平台，针对小区内高空抛物、车辆乱停放、张贴野广告、不文明养犬、堆放杂物等不文明行为及时发送预警信息，将问题解决在萌芽状态。

.开展巩固提升专项行动。加大职能部门创建力度，深化实施创建专项行动。在社区小区管理方面，对乱堆杂物、乱停乱放、飞线充电等不文明现象，特别是无物业小区整治,突出抓好卫生保洁、车辆管理、楼道清理等工作，确保不留死角、全面达标。在农贸市场管理方面，对出店经营、违章

搭建、乱堆乱放以及车辆乱停、垃圾箱未分类且脏污破损等突出问题，做到制度设施规范、划行归市规范、卫生保洁规范。在交通秩序专项整治方面，对非机动车走机动车道、逆向行驶以及行人闯红灯等突出问题，组织交警支队、协管员到重点路段、主要道口、测评考察点开展劝导、教育、执法，加大曝光处罚力度，引导和纠正不文明行为。在文明素质培育方面，今年预计建成21个五星级新时代文