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新产品开发流程

（试行）

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1目的

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对产品开发过程进行控制，确保新产品在形成过程中能满足客户在质量、成本、

期限、服务等方面的要求，使顾客满意。

2范围

本流程适用于产品开发的全过程。

3引用标准和术语

4职责

4.1营销部

4.1.1负责市场信息调研，反应现今或预测未来市场及客户的需求﹐提供新产品相关

信息与市场评估分析报告，负责提供新产品的规格要求资料。

4.1.2积极进行新产品的市场推广并向技术部反馈客户的使用情况。

4.1.3协助技术部与客户联络，同技术人员一起走访客户﹐掌握第一手资料。

4.1.4参与质量部的品质技术计划（必要时）。

4.1.5送样。

4.2技术部

4.2.1协助营销部与客户联络并取得产品开发信息，要求营销部提供详尽的研发输入

和客户反馈。

4.2.2指定产品研发项目负责人﹐制定产品研发计划并按计划开展工作。

4.2.3统筹新产品的过程设计与开发，提供所需的技术文件(如图纸、产品规格、生

产作业指导书、BOM表等)，参照以往同类设计，尽量采用已有的可通用零件。

4.2.4主持产品研发设计审查﹐参与研发过程其它设计审查。

4.2.5开展和参与品质技术计划；如:技术能力的评估。

4.2.6设计成本控制。

4.2.7研发过程中积极参与市场调研与市场推广。

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4.2.8协助样件制作检测,并向相关部门提供技术资料或样件。

4.2.9项目开发总结。

4.2.10新产品发布。

4.3采购部

4.3.1协助技术部寻找合适的国内外原材料﹐元器件供货商﹐向技术部门提供详尽

资料。

4.3.2及时准确的采购新产品所需的物料。

4.3.3外协制作。

4.4生产部

4.4.1负责新产品开发过程（样件试制、试生产、生产各阶段）中的产品制作工作，

并参加产品开发评审。

4.4.2提供新产品生产设备及每日产量评估。

4.4.3参与新产品的生产试产及新产品放产评审。

4.5质量部

4.5.1主持制定品质控制技术计划，负责物资质量、外协制作质量、产品制作质量等

监控。

4.5.2负责提供对样件及生产试产的支持。

4.5.3参与新产品放产评审并提供意见。

4.6财务部

负责新产品零部件及成品成本核算，实际成本与目标成本的比对分析。

4.7实验中心

负责新产品开发测试标准研究、检测方法分析、检测设备校验、新产品零件测试

计划执行，并参加产品开发评审。

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5工作程序

5.1共分为5个过程阶段：1）计划和确定项目；2）产品设计和开发验证；3）过程

设计和开发验证；4）产品和过程确认；5)反馈、评定和纠正措施。

流程图如下：

开发流程图

一、计划和确定项目

输入工作流程权责重点说明输出（表单）备注

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顾客产品

开发资料