项目管理过程.pptx

英特尔-项目管理第二章项目管理过程

2第2章项目管理过程过程管理与项目管理软件开发过程模型项目启动阶段项目计划阶段项目执行与监控项目收尾

chapter__13RoadMap项目结束项目执行控制项目计划项目启动3

自制or购买决策过程自制方案购买方案成本差异自制需要17，000美元购买需要25，000美元制造差异是8，000美元每月的费用2，700美元每月的费用2，500美元服务差异200美元解决方案自制方案可以承受的使用期:8000/200=40个月如果软件的生存期在40个月以内,可以选择自制方案。如果软件的生存期超过40个月，可以选择购买方案。4

项目的启动阶段概念形成识别及捕捉商机，市场及需求分析相关信息的收集，提出假设和建议立项筹备组建筹备机构，立项筹备资金协调干系人利益，可行性研究报告5

6项目启动启动阶段是项目正式开始的标志，也是项目进度及计划开始执行的起点。项目的启动阶段，由于项目本身还不存在，因此，启动一般都是其它发起项目的组织负责召集并完成这一过程。启动过程的一个主要任务是要完成项目初期的准备工作：项目前期文件的编制项目经理的选派项目团队的制定建立各项管理制度

7项目启动阶段任务在启动过程中，需要对项目范围、可交付成果和项目时间做的基本说明，并对项目的投资分析的资源做基本的预测。项目发起组织应将项目决策阶段相关文件整理归档，这些工作对于项目经理及项目团队弄清该项目的轮廓发挥关键性的作用。在启动阶段需要明确项目的发起组织与项目之间的关系，确定项目对组织的贡献与作用，明确项目的发展方向，并树立项目成功的信心。项目发起组织应将项目前期的相关文件与材料的原件或复印件正式移交项目组，项目组将这部分文件分类保管，以满足项目文档的存档需要，将在项目实施过程中指导项目的实施。

8启动阶段具体工作在启动过程中，进一步细化最初对于项目范围和组织所投入的资源方面的相关文件。如果尚未任命项目经理，就在启动阶段确定。最初的假设与制约因素也要拟成文件，这些信息应反映在《项目手册》之中，一旦项目获得批准，项目也就得到了正式授权。《项目手册》虽然可由项目管理团队起草，但项目的批准与资金的取得是在项目之外的发起组织或其它单位。启动阶段的一项重要的工作内容就是完成项目团队的组建。在任命了项目经理后可以由项目经理负责在公司内部的职能部门招集团队成员。项目经理也可以因项目需要在对社会公开招聘项目团队的成员。项目团队组建完成后，便可以分派任务，完成启动阶段的其它后续准备工作。

项目定义与决策阶段工作流程图结束项目定义与决策阶段开始发现问题并提出建议分析条件和解决问题的机遇分析需求并提出项目提案编制并提出项目建议书明确项目目标、任务、范围、产品的要求开展项目的初步可行性分析（项目的重要性、可行性、合理性、风险性等）审批项目可行性报告，做出项目决策（实施还是放弃）9

10制定《项目手册》启动阶段的一项基本工作内容是确定项目目标与实施纲要。《项目手册》是记载经营需要，预定要满足这些要求的新产品、服务或其他成果的纲领性文件，是项目的灵魂。《项目手册》将项目与组织的日常业务联系起来并使该项目获得批准。《项目手册》是由在项目团队之外的组织、计划或综合行动管理机构颁发并授权核准的。项目启动后，就建立了项目与组织日常工作之间的联系。制定《项目手册》基本上就是将经营需要、开展新项目的理由、当前对顾客要求的理解，以及用来满足这些要求的产品、服务或成果形成文件。

项目的启动阶段项目的启动阶段项目初始过程项目手册需求分析项目建议书可行性研究项目评估项目选择11

12制定《项目手册》

13《项目手册》内容项目目的或开展项目的理由经营需要或本项目对应的产品要求满足顾客、赞助人以及其他相关者需要委派的项目经理与权限级别总体预算项目总体里程碑进度表参与项目的外部职能组织组织、环境与外部假设，外部制约因素成功案例，包括投资收益率

14组建项目团队项目团队的组建是在项目启动前或是在启动阶段完成的工作，通常项目团队的成员会来源于组织的不同职能部门。在许多项目中，从未在一起工作过的人员被分配到了一起。为成功实现项目目标，必须使这样一组人员发展成为一个有效率的团队。在形成阶段，团队需要明确方向，要靠项目经理来指导和构建团队。一般团队的组建，需要建立以团队为基础的独立的组织，即从公司各职能部门抽调人员组成项目的专职开发或建设项目的团队，形成团队的内部结构框架。

15组建项目团队团队的内部结构框架包括团队的任务、目标、角色构成、规模、人员构成（成员、内部领导）、行为准则等。项目团队可以在项目的启动阶段确定核心成员，并在项目的开展过程中逐步充实和完善。项