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资产评估服务管理人员的配备、培训和管理
目录
第一节管理人员的配备2
一、人员配备的含义及配备原则2
二、管理人员的需要量及其选聘标准3
三、管理人员的来源6
四、管理人员的选聘程序与方法9
五、管理人员考评的内容12
六、管理人员考评的程序与方法14
第二节人员的培训18
一、目的、宗旨与原则18
二、培训分类20
三、培训组织程序23
四、培训评估标准29
五、培训评估程序31
六、培训考勤规定34
七、培训档案管理35
八、培训费用35
第三节人员的管理35
一、严把录用关,选好苗、真良才36
二、严格考核制度37
三、优胜劣汰的末位淘汰制度38
四、竟争上岗,不拘一格选人才38
五、重视用户意见,及时落实整改,依例奖惩员工39
六、人性化民主型内部管理,增加企业凝聚力40
七、量化管理与标准化动作41
1
人员的配备与管理,是确保管理目标得以实现的关键。
我们将以政治思想过硬,责任心强,服务意识优良和有知识、
有经验、懂技术、会管理为用人标准,通过公司抽调骨干与
当地招聘优秀相结合的方式,建立一支以目标管理责任制为
基础的高素质、高效率的管理队伍。通过现代化、科技化的
管理为用户提供优质服务,为公司创优质品牌。
第一节管理人员的配备
一、人员配备的含义及配备原则
(一)人员配备的含义
人员配备,就是根据组织结构规定的职位数量与要求,
对所需各类人员进行恰当有效的选拔、使用、考评和培养,
以合适的人员去充实组织中的各个职位,保证组织活动正常
进行并实现组织的既定目标的活动。
(二)人员配备的原则
1.因事择人的原则
人员的选择要以职位的空缺和实际工作的需要为出发
点,以职位对人的要求为标准,选拔、录用各类人员。要使
工作卓有成效地完成,就要使选择的人员具备相应的知识和
能力。
2.量才使用的原则
不同的人也具有不同的能力和素质,能够从事不同的工
2
作。从人的角度来考虑,只有根据人的能力特点来安排工作,
才能使人的潜能得到最充分的发挥,使人的工作热情得到最
大限度地释放。
3.人事动态平衡的原则
任何组织都是在不断变化的环境中发展的,工作中的人
的能力和知识也是在不断提高和丰富的。同时,组织对其成
员的素质的认识也是不断完善的。因此,人与事的配合需
进行不断地调整,使能力强的人有机会从事更高层次的工
作,能力一般的人从事其力所能及的工作,使组织中的每一
个人都能得到最合理的使用,实现人与工作的动态平衡。
4.程序化、规范化原则
员工的选拔和录用必须遵循一定的标准和程序。科学合
理地确定员工的选拔标准和聘任程序,是组织聘任优秀人才
的重要保证。只有按照规定的程序和标准办事,才能选聘到
真正愿为组织的发展做出贡献的人才。
二、管理人员的需要量及其选聘标准
(一)管理人员需要量的确定
1.组织现有的规模、结构和岗位
管理人员的配备是为了指导和协调组织活动的开展。因
此,首先需要参照组织结构系统图,根据管理职位的数量和
种类确定组织所需要的管理人员数量。
2.管理人员的流动率
在任何一个组织中,都存在着管理人员的外流和自然减
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