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售后服务工程师岗位职责6篇

售后服务工程师岗位职责篇一

职责：

1、负责公司相关产品的客户技术支持；

2、负责为新装系统客户进行操作培训；

3、负责公司客户的技术支持、咨询、售后服务工作；

4、编写并跟踪客户需求、建议，处理并协调客户方面的相关工作；

5、技术文档整理：管理验收报告、编写用户操作文档、编写技术方案模板、公司技术培训；

6、领导安排的其他工作。

任职要求：

1、统招大专以上学历，计算机相关专业

2、具备较强的沟通能力及服务意识，做事主动积极，责任感强，工作细致有耐性

3、普通话标准，吐字清晰，逻辑思维能力强，熟练使用office；

4、适