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广州市人事局“2＋1＋3”人力资源管理培训项目案例分析资料：
上海协泰投资有限公司招聘工作过程概况
1．制定招聘计划书：《上海协泰投资有限公司招聘计划书》，公司负责人对计划书的实
施非常关心和重视，并给出了许多有益的指导。
2．对整个公司工作岗位和现有人员进行分析，提出所需人员的素质和人数要求，拟好
招聘启事，选中《解放日报》和《新民晚报》作为广告媒体。
上海协泰投资有限公司招聘启事
人性年
序职务要求
数别龄
1秘书1女30岁熟悉办公室工作及各项文书技能
2办事员1男35岁熟悉行政与人事管理
3管理部经理1男40岁熟悉宾馆大楼的各项服务及管理业务
4保安部经理1男40岁熟悉宾馆大楼的治安保卫工作
5大堂礼仪3男25岁身高1.75m以上，品貌端正，受过专业培训
6总台服务2女25岁身高1.60m以上，品貌端正，受过专业培训
7公寓服务员3女25岁身高1.60m以上，品貌端正，受过专业培训
8采购员1男35岁熟悉采购业务，办事能力强
9消防员1男35岁懂得专业消防知识，熟悉各种消防报警器材
10调度安全员1男40岁熟悉车辆管理及调度业务
1l驾驶员3男35岁持有B级驾驶执照，有4年以上驾驶经历
12工程设备部经理1男45岁熟悉宾馆大楼机电设备及各系统管理
13文书资料保管员1女30岁能阅读书写英文，熟悉掌握打字机技能
14电梯维修工1男40岁熟悉各种进口电梯、自动扶梯的维修保养
15自动化操作工1男40岁熟悉空调自控和火警报警探测系统
16电工3男40岁熟悉高低压配电设备及动力照明系统的维修
17空调冷冻维修工3男40岁熟悉宾馆大楼中央空调系统，具备维修保养技能
18大楼维修工2男40岁熟悉宾馆大楼内外装饰，有设计构思能力
19管道维修工2男35岁熟悉宾馆大楼内的各种给排水管道系统
20音频视频维修工1男40岁熟悉大楼内的弱电系统，懂音频、视频及无线电
技术
21安保员6男35岁熟悉保卫安全知识，身体健壮
22财会员2女35岁大专以上财会专业毕业、有助理会计师以上职称
3．招聘工作采取了许多新方法，并对一些老方法进行了更新改造，这些方法提高了招
聘工作的信度和效度。具体方法如下：
（1）客观淘汰法，对所有应聘者按应聘工种进行归类，然后计算选择比。从某类信件
中随机抽取10封应聘信，乘以选择比得到此10封信中应录用的人数，然后从录用的几个
人中找出应聘条件最差的应聘者，其所达到的条件作为最低条件，然后再根据这个客观条件
对其他的应聘信进行快速阅读。采取这个办法的好处是既把应聘条件客观化归纳为易把握的
几个标准，又能很快地阅读应聘信件。
（2）对经过客观淘汰法选择的应聘者发出面试通知，同时安排好面试时间顺序。面试
采取了两种具体方法：无组织非结构式面试和有组织结构式面试。根据应聘工种特点，又分
为职务面试、专
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