营区物业服务工作计划与物资装备情况.pdf

营区物业服务工作计划与物资装备情

况

目录

第一节工作计划2

一、前期介入工作小组2

二、前期准备工作2

三、确定交接时间和流程4

四、接管工作重点5

第二节物资装备情况6

一、物业管理用房6

二、物业管理用房的配置要求6

三、拟配置的装备情况表7

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第一节工作计划

一、前期介入工作小组

（一）成立前期介入工作小组

从公司内部选派多名管理、技术人员，组成项目前期介

入工作小组（以下简称项目小组），跟随项目进度开展前期

介入工作，公司协调与营区领导接洽。

组长：项目经理

组员：绿化、保洁、工程等相关人员。

（二）职责

1.项目经理负责物业管理前期准备的组织工作。

2.接管小组负责前期介入移交手续的办理、物业管理合

同的评审。

3.管理处负责新建管理处物资采购工作。

4.管理处负责人员编制确定、人员招聘和培训工作。

5.管理处负责各项规章制度及入伙资料的审核。

6.管理处负责各类项目及标准的核定。

7.管理处项目经理负责相关管理工作的筹备和实施。

二、前期准备工作

（一）管理处前期准备工作

1.负责新建管理处所有标识的设计、制作并指导安装。

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2.负责新建管理处员工工作服的订制。

3.负责审核各类物资、设备工具的采购申请。

物资的采购：根据本营区项目《物业管理方案》负责办

公用品、办公设备及维修工具、设备、安全保洁工具、设备

的购臵计划的制定、询价、报批及采购工作。包括：

（1）办公用品：家私、各类文具等。

（2）办公设备：打印机、电话、复印机、传真机、空

调、电视机、音响等。

（3）后勤服务设施：食堂、宿舍用品、用具等。

（4）网络设备：电脑等。

（5）清洁及绿化设备和工具：尘推车、外围清扫车、

绿化洒水车、喷雾器等。

（6）安全设备：对讲机、手电筒等。

（7）维修设备工具：万用表、兆欧表、电焊机、台虎

钳等。

4.负责新项目入伙现场的策划、布臵及展板的设计、制

作和摆放。

5.负责在入伙前三天正式下发管理处成立的文件。

6.根据《物业管理方案》审核新建管理处人员编制，并

确保管理人员及专业技术人员入伙前三天到位，绿化工、维

修工、保洁员提前一周到位。

7.负责管理处人员的入职培训及管理专业技术人员的培

训考核。

8.负责前期介入费用及新项目管理费标准的测算。

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9.负责新项目各项服务标准的审定。

10.负责管理处接管物业入伙前清洁费用的审定。

11.负责指导管理处出纳按财务制度建账及财务软件的

使用。

12.负责监督新建管理处的物资采购工作。

13.协助管理处分类建立物业管理档案资料。

14.负责审核各项规章制度及入伙资料。

15.协助新项目管理处质量体系文件及入伙工作办理程

序的培训。

16.负责拟定入伙工作计划时间表，包括：工作内容、负

责人及完成时间等，并报总经理审批。

17.负责内部管理运作相关工作：

（1）编制管理处组织结构、各岗位职责，报总经理审

批。

（2）根据物业实际情况，完善闭路监控、游泳馆设施、

教学设备设施、休闲文化设施、园林绿化等公共设施。

（3）指定专人记录入伙前后发生的清洁、返修及配套

完善工程等所产生的各项费用。

三、确定交接时间和流程

确定中标签订合同后