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饮用水采购整体服务方案

目录

第一节项目理念3

一、服务理念3

二、质量理念3

三、管理理念4

四、生产理念4

五、安全理念5

第二节项目承诺5

一、项目完成承诺6

二、项目进度承诺6

第三节项目实施阶段7

一、任命实施工作小组7

二、管理层批准8

三、筹资计划8

四、项目管理和组织8

五、详细的项目设计8

六、项目进度安排8

七、货物运输9

八、验收交付9

第四节项目保障方案9

一、人员保障9

二、技术保障10

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三、经济保障10

四、合同保障11

五、信息管理11

六、仓储保障11

七、运输保障11

八、应急保障12

九、沟通保障12

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第一节项目理念

一、服务理念

我公司自成立以来，一直秉承“以合理的价格，完善的

服务，为客户提供优质的货物”的经营理念，通过不断创新，

来满足我们所服务的客户的潜在需求，通过不断努力，使公

司逐步走向规范化、流程化、科学化。

1.宗旨：热情服务、细致周到、持之以恒、精益求精。

2.方针：一切为客户着想，努力为客户分忧。

3.追求：用我们的诚心、专心，换取客户的放心。

4.责任：贴心服务，让客户无后顾之忧。

二、质量理念

公司始终坚持“质量第一，客户第一，信誉第一”的原

则，以质量求生存，以信誉求发展，在生产经营中一贯坚持

按国家标准来认真要求自己，以保证产品质量及客户的利

益。在此我们郑重声明：本公司产品及其包装和运输完全符

合国家行业标作及客户所要求的本厂标准。

2.按照合同约定执行货物包装运输，一般情况24小时

内到货，特殊情况12小时或双方商议，由我公司负责在规

定的期限内送到采购方指定地点，以保证及时充足的供应。

3.本公司保证所供应的产品为完全符合国家行业标准

及客户所要求的本厂标准，并且是全新的，对质量完全负责，

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否则买方有权终止合同。

三、管理理念

1.积极倡导“管理和项目质量息息相关”的理念。因此，

必须要对公司的基本状况、组织结构、经营理念、运作模式

都有比较全面透彻地了解和认识，使公司全体员工的政策理

论水平和管理技能都要有稳定而明显的提升。在不断提高全

体工作人员素质的同时，创造条件、灵活运用、采取多种方

式，在公司内部形成爱学习、敬岗位、讲团结、比成效的良

好氛围。

2.尤其是在本次瓶装饮用水采购项目中，其必须依照有

关法律、法规、政策及服务合同赋予的权力和责任行使职权

和承担责任，实施对秩序的管理。没有管理，项目质量就无

法得以保障，项目人员的一举一动，一言一行，每时每刻无

不代表着公司的形象，影响着公司的声誉。因此，我们必须

明确，管理是手段，工作质量才是目的，通过有效的管理，

保证本次工作的圆满完成。

四、生产理念

1.坚持精益生产的工作思想：坚持精益生产的工作思

想，有效地利用各种资源、降低生产成本，具体表现在需要

的时间和地点，生产必要数量和完美质量的产品，以杜绝超

量生产，消除无效劳动和浪费，达到用最少的投入实现最大

产出的效果。瓶装饮用水企业一般是大批量生产，在生产过

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程中会出现很多浪费问题，如果将精益生产理论灵活应用到

瓶装饮用水企业生产中，实施拉动式生产，使生产的信息流

和物料流相结合，九可以有效降低库存，提高效率。

2.坚持生产现场5S管理方法：生产5S管理，包括整理。

整顿、清扫、清洁、素养五个要素，又是企业生产管理中常

用的一种方法。

5S管理是指在生产现场中对人员、机器、方法、环境、

信息等生产要素展开相应的整理、整顿、清扫、清洁、素养

五项活动，使