非IY促销员支援促销证测试题(5)附有答案.docx

非IY促销员支援促销证测试题(5)[复制]

注意事项:

（1）本试卷可反复利用，请将答案写在答题卡上

（2）本试卷为不定项选择题，答案可多选

1、上班可以带哪些私人物品进入卖场（多选）（）*

A纸巾(正确答案)

B雨伞

C手机、钱包(正确答案)

D背包

2、哪些行为在卖场中是不允许出现的（多选）（）*

A倚靠柜台(正确答案)

B在扶梯上并排站立(正确答案)

C主动向顾客问候

D靠左行走(正确答案)

3、拾到物品的处理方式（多选）（）*

A原地等待几分钟(正确答案)

B交到保安科(正确答案)

C途中严禁打开(正确答案)

D移交时做好记录(正确答案)

4、以下哪些是正确的待客姿态