电器保养人员操作规范.docx

电器保养人员操作规范

合同编号：__________

甲方（委托方）：__________

乙方（受托方）：__________

一、服务内容

1.1乙方根据甲方的要求，提供专业电器保养服务，包括但不限于电器设备清洁、检查、维修、更换零部件等。

1.2乙方应按照甲方提供的设备清单和保养要求，制定详细的保养计划，并严格按照计划执行。

1.3乙方在提供服务过程中，应确保甲方设备的正常运行，避免因操作不当造成设备损坏。

二、服务期限

2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

三、服务费用

3.1乙方向甲方提供的电器保养服务，甲方应支付乙方服务费用，具体金额根据双方协商确定。

3.2乙方应按照约定的时间向甲方提交费用结算清单，甲方按清单支付相应费用。

3.3如因乙方原因导致设备损坏，乙方应承担相应的维修费用。

四、技术支持和培训

4.1乙方应为甲方提供必要的技术支持和培训，确保甲方操作人员能够熟练掌握设备的使用和保养方法。

4.2乙方应在合同生效后____个月内，对甲方操作人员进行一次全面的培训。

五、保密条款

5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

六、违约责任

6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同服务费用的____%。

6.2乙方如未按照约定时间完成保养服务，甲方有权按照逾期天数向乙方追讨违约金，违约金为本合同服务费用的____%。

七、争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

八、其他约定

8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（委托方）：__________

乙方（受托方）：__________

签订日期：__________

一、附件列表：

1.甲方（委托方）企业法人营业执照副本复印件

2.乙方（受托方）企业法人营业执照副本复印件

3.双方签订的电器保养服务合同正本

4.电器设备清单

5.保养要求和技术标准

6.乙方提供的技术支持和培训资料

7.保密协议

8.违约金计算公式及相关依据

二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定时间完成保养服务，或未达到约定的保养效果。

2.乙方未按照约定提供技术支持和培训。

3.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等。

4.甲方未按照约定时间支付服务费用。

5.甲方未按照约定提供设备清单和保养要求。

6.双方在履行合同过程中发生的其他违反合同约定的行为。

三、法律名词及解释：

1.合同法：指《中华人民共和国合同法》及相关的法律法规。

2.电器保养：指对电器设备进行清洁、检查、维修、更换零部件等服务。

3.违约金：指一方违反合同约定，向对方支付的赔偿金。

4.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

5.技术秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。

6.保密期限：指双方约定的一方保守对方商业秘密、技术秘密的时间限制。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.乙方未按照约定时间完成保养服务：乙方应按照约定时间调整保养计划，并向甲方说明原因。若乙方严重拖延，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。

2.乙方未按照约定提供技术支持和培训：乙方应及时提供技术支持和培训，确保甲方操作人员能够熟练掌握设备的使用和保养方法。若乙方不履行义务，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。

3.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等：乙方应承担相应的违约责任，向甲方支付违约金，并采取措施防止信息进一步泄露。

4.甲方未按照约定时间支付服务费用：甲方应按照约定时间支付服务费用。若甲方拖延支付，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。

5.甲方未按照约定提供设备清单和保养要求：甲方应及时提供设备清单和保养要求。若甲方不履行义务，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。

五、所有应用场景：

1.适用于各类企业、机关单位、社会团体等需要对电器设备进行定期保养的场景。

2.适用于电器设备供应商为客户提供的售后服务场景。

3.适用于专业电器保养公司为客户提供定制化服务场景。

4.适用于个人家庭需要对家用电器进行保养的场景。